normalement, il y a moyen de chercher les significations des numéros d´erreurs, regardes dans l´aide.
Il se peut aussi que ca soit un problème de ligne : si t´habites à la campagne, c´est possible et ca arrive parfois : des fois, on avait plus Internet à cause de simples travaux, et ce pendant parfois plusieurs jours, donc peut être est ce normal que ta ligne soit momentanément instable.
Sinon, si il n´y a toujours aucune amélioration avec le temps, tu peut toujours, en dernier recours, exposer précisément ton problème à l´assistance Technique