bonjour

je suis abonné de cégétel et je viens d´avoir ma connexion coupée pendant 11 jours par cégétel pour des problèmes de transfert de serveur avec 9 télécom.
bien sur cette grande entreprise de communication ne m´a pas averti avant et il a fallu que j´appelle de nombreuses fois à mes frais leur service technique pour rien.
j´aimerai savoir si d´autres personnes ont eu des problèmes de ce genre avec eux.
merci

Je suis Suisse, alors Cegetel... Mais bon :

1. Avec un bon avocat et 2-3 coups de fils, tes communications sont remboursées.
2. Si c´est eux sont responsables de ce problème de serveur, tu peux obtenir un dédomagement
3. Si ce problème est résolu, je déduis donc que ce topic est fait pour en discuter^^

bonjour,

je suis toujours à la recherche de témoignages sur les procédés peu commerciaux de cégétel.

merci à tous ceux qui peuvent m´aider dans ma procédure.