Il y a quelque chose qui me turlupine.
Après des visites multiples du site de Free, en ayant lu et relu tout ce qu´il y avait à lire, je n´arrive pas à comprendre :
Les appels vers l´international dans environ 15 pays sont-ils inclus dans la formule d´abonnement non-dégroupé ?

Oui, ils le sont.
Cependant, il est nécessaire d´activer cette offre dans la section "Mon compte" pour pouvoir en profiter, sans quoi les appels vers des munéros de ces 15 pays te seront facturés ...

Et cette option est payante ?

Non, c´est bien entendu tout à fait gratuit. C´est seulement d´un point de vue juridique, ils ne peuvent modifier l´offre sans nous demander d´accepter les nouvelles conditions générales d´utilisation et ce même lorsqu´elles sont en notre avantage.

Merci beaucoup.
Donc si j´ai bien compris, moi, étant en zone non-dégroupé, si je m´abonne a Free pour 29.90Eu par moi, il me suffit d´activer l´option International et je pourrai appeler gratuitement vers les postes fixes en Espagne par exemple (puisqu´elle fait partie de la liste) ?
Mais dans ce cas-là, pourquoi toutes les personnes étant en zone non-dégroupée ne s´abonnent-elles pas à Free puisqu´il est le seul FAI à proposer cette offre ?
Cela m´inquiète, quel est le revers de la médaille ? Mon débit sera-t-il très lent ou aurais-je des problèmes de déconnection ou encore une mauvaise qualité des appels téléphoniques comme cela se passe chez les utilisateurs d´alice qui semblait pourtant etre le FAI etre le plus intéressant mais qui ne peut en réalité pas assumer le nombre d´utilisateurs à partir de 18h00 ?

Le problème de Free, c´est que c´est un fournisseur d´accès à Internet qui représente un chiffre considérable d´abonnés. Forcément, il y a des mécontents, et si une personne satisfaite d´un service amène un nouveau client, un client mécontent peut en faire partir ou décourager des utilisateurs de s´inscrire au moins une personne sans problème.
Je suis abonné à Free Haut Débit en non dégroupé, donc par conséquent l´offre IP ADSL Maximum, soit un débit de 10 Méga ATM, ce qui représente du 8 Méga en débit IP. Au niveau du débit, je n´ai franchement AUCUN problème. Je dois cependant te préciser que ma situation est loin d´être une situation que l´on rencontre généralement : j´habite à 50 mètres du DSLAM. Cela signifie tout simplement que j´ai la possibilité d´être très poche du débit théorique maximum. Cela ne signifie pas pour autant que je vais atteindre ce fameux débit, seulement que le facteur le plus significatif dans la perte de débit ne me pose pas de problème, cependant, il reste notamment la qualité de la ligne.
Oui, il te suffit d´activer cette option pour en bénéficier. Je ne suis même pas sûr que tu ai besoin de l´activer puisque tu souscris à l´offre bien après l´implémentation de ces tarifs bénéficiaires dans les autres pays, tu n´auras donc logiquement pas à les accepter. Enfin, tu pourras quand même vérifier dans la section « Mon compte », cela ne coûte rien.
Au niveau des déconnexions, je n´ai aucun problème à ce sujet : je ne vais pas mentir en disant ne jamais avoir eu une seule déconnexion, cela m´est arrivé à plusieurs reprises, mais ça n´excède généralement pas quelques minutes de coupure, sauf cas exceptionnels lors d´opérations de maintenance notamment.
Concernant la qualité des appels, je vais être franc : Ce n´est pas la qualité de ta ligne France Télécom. La téléphone par voix sur IP est moins nette que via une ligne France Télécom, mais de là à poser des problèmes de compréhension avec ton interlocuteur, franchement ce serait exagéré, dans mon cas tout du moins.

Merci Beaucoup de toutes ces explications claires et précises

Juste pour la curiosité,et pour que tu puisses te moquer de moi, je tenais à te dire que ces informations n´étaient pas pour moi mais pour un membre de ma famille, moi étant déja
abonné........................euh.................
je le dis ou pas................ à ce fameux FAI de plus en plus mal réputé qu´alice, malgré toutes les pubs qu´il peut faire.
J´ai alice adsl en non-dégroupé, donc un débit entre 1et 8 Méga, et je stagne à 1.5 Méga, avec des coupures incessantes de la ligne surtout à partir de 18h00, à ce moment la ligne téléphonique et très mauvais voir nulle et j´ai même pas du 1 Méga: alors à déconseiller.

Il n´y a pas de quoi, repasse quand tu veux si cette personne a d´autres questions )

Personnellement, je ne connais Alice que de réputation : j´avais anciennement Tiscali que j´ai quitté au profit de Free à cause de la mauvaise qualité du service, du débit trop faible qu´ils me proposaient par rapport au potentiel de ma ligne, de la somme énorme qu´ils me demandaient pour profiter de la téléphonie gratuite ainsi que de nombreux critères encore ....
Cependant, je connais certaines personnes ayant pour FAI Alice et honnêtement, les avis divergent assez, mais si je devais globalement les résumer, ce serait par un avis négatif que je le ferais ....

Concernant la vitesse de ta connexion avec Alice, le fournisseur n´est pas systématiquement à mettre en cause : si tu es loin du DSLAM et que tu as une ligne de mauvaise qualité, le fournisseur pourra être le meilleur du monde, tu n´atteindra jamais le débit maximum théorique ....
Cependant, il ne faut pas nier qu´au niveau du débit, certains fournisseurs « abusent » : lorsque j´étais chez Tiscali, je payais 30E pour un débit de 1024 ko/s. Petite parenthèse, j´aurais dû payer 99€ pour « l´activation de la ligne » si je désirais profiter de la téléphonie illimitée. Dès mon passage chez Free, j´ai eu un débit de 2048 ko/s, beaucoup moins de déconnexions, un modem en Ethernet et rapidement un débit théorique maximum atteignant les 8 Méga grâce à l´offre IP ADSL Max.