Tu as plusieurs possibilités :
-Le plus simple, pour une aide de base :
Une assistance à distance via MSN, tu prend le controle du PC de l´autre [ Avec son accord, bien entendu, il doit lui-même faire la démarche ].
-Plus complexe, mais plus complet :
Via VNC, tu l´installe sur chacun des posts puis tu peux contrôler l´autre PC, cependant, VNC necessite un certain apprentissage...