As-tu téléchargé une version pirate sur le net ? Si oui peut-être il reste des fichiers de cette version quelque part dans ton ordi ( comme des sauvegardes dans les " documents and settings" par exemple) qui sont en conflit avec les nouveaux fichiers.
Ton lecteur cd ou dvd est-il équipé de bons drivers, ou est-ce que ça délire rien que sur ce jeu ?
Le cd est-il de bonne qualité ? Pas de rayure etc etc ?
En dernier recours, le mieux reste d´essayer ton cd sur un autre ordi, voir un de ceux du magasin où tu l´as acheté. Là au moins tu seras sûr.