As-tu installé les deux patches ?
Si le problème subsite, désinstalle le jeu et ferme ton pc.
Tu le remets sous tension. Tu ne te connectes pas à Internet. Tu désactives ton anti-virus, l´économiseur d´écran, . .. enfin tout ce qui se charge au démarrage de windows. Installe le jeu et ses deux patches et les trois fichiers que je peux t´envoyer si tu donnes ton adresse courriel.
Si les problèmes subsistent, il peut s´agir de la configuration de ton pc. Ici c´est hors de mes compétences.