Bonjour,

Vendredi, j'ai commandé un jeu sur EB games. Le colis est livré par Purolator. Selon le tracker disponible sur leur site, je devais recevoir le colis aujourd'hui. J'ai vérifié le tracker il y a quelques minutes et il m'indique ce message :

La livraison nécessite un rendez-vous. Le destinataire recevra un appel pour prévoir une nouvelle livraison.

J'étais à la maison toute la journée, je n'ai vu aucun camion de Purolator, pourtant ce n'est pas la première fois que je fais affaire avec eux. Ça vous-êtes déjà arrivé?

Merci!

Bienvenue au service à la clientèle de Purolator. Tous nos agents sont présentement occupés à aider d'autres clients! Veuillez rester en ligne pour conserver votre priorité d'appel. Un agent se fera un plaisir de vous aider sous peu.

Pertinence?

Ça va venir bientôt pas de stress.