J'en reviens toujours pas des colis que vous recevez, scandaleux!!

Moi toujours rien reçu )

Je pense aller au centre de tri demain.

Et puis la mise en scène faisait oublié le fait que ce ne soit pas une claque.
Bordel quelle nostalgie le chapitre 4...

J'ai le mien donc. Un peu défoncé mais ça se voit même pas de loin.

Grrr toujours par reçu le mien j ai fait une réclamation la semaine dernière il m ont envoyé un mail pour m anoncer qu ils viennent de m en envoyer un autres .

Tjrs rien

je viens de poster un message, sa fait moins de 40 jours normalement ils devraient m'en renvoyer un, voir me rembourser

Quel cirque ! jamais je ne recommanderai chez eux !!

J'ai toujours rien non plus. Je viens de leur envoyer un message par le biais de leur site. Neosephirott, qu'as-tu fait exactement ? Tu les a joints par leur bouton "Query" ? Peux-tu faire un copier/coller du mail qu'ils t'ont envoyé ?

Perso, ils m'on rep ça :

Hi ......,

Thanks for getting in touch to let us know your order hasn't arrived.

We will need to trace your item and in order to arrange this we will post a self declaration form to you. When you receive this please could you sign and return the form to the following name and address:

zavvi.com Admin Centre,
Meridian House,
Gadbrook Park,
Gadbrook Way,
Rudheath,
Northwich,
Cheshire,
CW9 7RA

Alternatively you can fax this to us on 0845 862 1118. Or you can e-mail it to us at:-

enquiries@zavvi.com

I am more than happy to arrange a replacement for you as soon as your self declaration form is returned. You will receive an e-mail when your replacement is on its way.

In the meantime, if you have any questions please ask, I'm here to help.

Kind regards,

Lizzie

Mais en fait je dois leur retourner le mail signé ? je comprend a moitié

Si j'ai bien compris ils vont t'envoyer un formulaire je crois, par mail j'espere parce que si ils te l'envoi par courrier tu risque de ne pas le recevoir :p
Et tu devra completer le formulaire et leur envoyer à l'adresse qu'ils t'ont donné, donc par courrier ou alors par fax.

Oui suite au mail comme nakedsnake à reçu quelque jour plus tard ils envoyer un pdf à remplir . Sinon il me senble que c est dans Query tu Pourra trouver des infos détailler sur le forum de hamster joueur

YES!!! je l'ai enfin reçu trop content.
Boite en bonne état d'extérieur, mais intérieur défoncé.

Merci pour vos lumières

Donc tu va avoir l'exemplaire en double Batman ? :D
J’espère avoir cette chance, Zavvi le mérite bien è_é

Clad> Pas de bol, pour moi c'était l'inverse :/
Naked> Bah c'est ce qu'il semblerait ouais :D

http://img11.hostingpics.net/pics/226732photo7.jpg

http://img11.hostingpics.net/pics/324439photo8.jpg

pakopako elle est complétement explosé mais tu le montre pas ç se voit sur les coins et le bas mais ça t arrange de prendre comme ça

Putain, j'ai complètement foiré, j'ai marché sur la boîte en carton de ma HD Collection dans le noir, MAIS QUEL CON!
Maintenant, le bord droit du haut s'est détaché, et c'est tout moche... Mais putain...

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Vous me faites chier, je divise par zéro.
Vous voilà prévenus.

Okay, ils m'ont enfin répondu (24 heures de temps de réponse, c'est du bullshit). J'ai eu la même réponse type que [JV]NakedSnake (c'était pas signé Lizzie, mais Nancy, par contre). Je vais leur renvoyer leur déclaration dès que je l'aurai reçue. Je vous tiens au courant.