Avez-vous consulté l'assistance technique du DVD ? Elle se trouve là :
- Démarrer
- EA Games
- Les Sims 2 Demeures de Rêve
- Assistance technique
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Voilà ce qui est dit dans l'assistance technique du DVD pour le message d'erreur :
Si vous recevez un message d'erreur après avoir tenté de lancer le jeu, essayez les procédures décrites ci-dessous.
- Fermer les applications d'arrière-plan
- Mettre à jour le pilote de la carte vidéo
EA Assister : Si le problème subsiste, cliquez sur "Détails" dans la fenêtre du message d'erreur. Il y est souvent fait référence au fichier à l'origine du problème. Ce fichier est parfois lié à un autre programme du système qui n'a pas besoin d'être installé ou de fonctionner pendant que vous jouez. Vous pouvez effectuer une recherche sur ce fichier pour en découvrir la nature. Vous pourrez alors peut-être désactiver ou désinstaller ce programme.
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Des précisions sur la façon de procéder et d'autres possibilités de résolution des problèmes, sont données dans l'assistance en ligne du DVD citée plus haut !