Bonjour à tout le monde !

Alors voilà hier mon ordinateur a méchamment planté (impossible de le redémarrer) et après avoir tout réinitialisé j'ai donc perdu les installations dont celles des sims.

Ayant envie d'y rejouer, je lance les installations, les sims 2 fonctionne très bien ainsi que certains addons, mais pour d'autres le téléchargement s'arrête à un pourcentage précis avec écrit " support\*.* "

J'ai fait pas mal de recherche sur internet mais malgré quelques mentions de ce problème ici et là, aucune réponse claire, je voudrais donc savoir quel est le problème et comment y remédier ?

Merci d'avance à ceux qui pourront me répondre ! (et désolée si la question a déjà été traité mais je n'ai pas trouvé...)

Salut
Ça c'est effectivement compliqué de trouver quelque chose de tangible avec ce problème. C'est certainement le second problème le plus courant avec le jeu mais avec le peu de retours qu'on a de ceux qui posent leur question, on sait à peine ce qui marche vraiment, au final, même s'il y a bel et bien des réponses. Il y avait bien une page consacrée à ce problème sur le site officiel, mais ce dernier étant mort, ça n'existe plus.

Bref, sur ce que je sais, il y a deux grandes causes à ces problèmes.

- Un cd qui a du mal à être lu. Donc plusieurs solutions, nettoyer le cd, nettoyer la lentille du lecteur ou 'aider' la lecture comme là-bas : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1810392-sims-2-probleme-d-installation

- Un souci logiciel avec un pare-feu ou un antivirus qui bloque, voire des fichiers parasites qui restent de ton problème (je ne sais pas ce que tu appelle réinitialisation). Exemple là :
https://www.jeuxvideo.com/forums/1-10466-23018-1-0-1-0-0.htm#message_23172

Merci pour ta réponse !
Finalement j'ai réussi l'installation. J'ai laissé l'ordinateur tourner une bonne heure et finalement en revenant ça avait fonctionné.
Pour ma part le remède aura donc été beaucoup de patience ^^