Il n'y a malheureusement pas grand chose à faire.
Il y a 2 cas de figure:
- Soit tu ne possède pas un jeu original, et c'est râpé pour toi.
- Soit quelqu'un à pirater le jeu et a déjà utiliser ta clé.
Toutefois, je pense que tu devrais essayer de prendre contact avec EA et expliquer clairement ton problème en joignant autant que possible toutes les preuves que tu peux avoir pour prouver que le jeu en ta possession est bien un jeu d'origine.
Je pense que le mieux est de le faire par courrier postal en accompagnant ta lettre de photocopies de tes disques, du livret, de la clé figurant au dos du livret, éventuellement d'une preuve d'achat.
Je te souhaite bonne chance dans ta démarche.