COUCOU,
j´ai mon Addon des sims 2 (nuits de folies) qui ne marche plus.
jai lu un message dans le forum qui disait que je pouvais le renvoyer acompagner d´un preve d´achat et d´autres truck...
mais voila j´ai perdu mon ticket de caisse alors ci vous pouviez me dire comment je dois faire pour m´en prokurer un autre sans avoir a le racheter.
Merci d´avance!!

Extrait du livret des Sims 2 "Nuits de folies"

[…] Retour après la garantie
Pour faire remplacer tout support endommagé après expiration de la période de garantie, dans la limite des stocks disponibles, envoyez celui-ci à l´adresse mentionnée ci-dessous :
Electronic Arts France - Service Consommateurs
56 rue des Docks - CP 712 - 69256 Lyon Cedex 09

Joignez à votre envoi la photocopie de la preuve d´achat, une description du défaut, vos coordonnées complètes (adresse et numéro de téléphone) et un chèque ou un mandat de 10 € par jeu au format PC, libelé à l´ordre d´Electronic Arts. […]

Donc cela signifie bien que la preuve d´achat est obligatoire, et que le remplacement du jeu ne pourra se faire sans elle. Mais tu liras également que le remplacement n´est pas gratuit au-delà de la période de garantie (90 jours à compter de l´achat), et 10 € c´est parfois le prix de l´add-on sur des sites de vente par Internet. Autrement dit, en dénichant une occasion sur un site de vente, en fouillant le forum "Petites annonces" ou en allant dans un magasin spécialisé dans la vente de jeux neufs et d´occasion, tu peux t´en sortir à bas frais sans besoin de tout envoyer chez EA.
Récupérer ton jeu gratuitement n´est pas possible, puisqu´à mon avis tu l´as depuis plus de 90 jours.

Sinon t´achete animaux et cie en plus