J´ai un problème de ce genre aussi...Mon jeu marchait très bien sur mon ordi fixe et il ne se lance pas sur mon portable (qui a une config bien meilleure et compatible )...
Alors g une solution mais qui marche un peu de façon aléatoire (pour la version cd):
1) Mettre un autre cd des sims (je mets le cd3)
2) Lancer le jeu
3) Qd le mess "insérer le bon cd" apparait, mettre le cd 1 et cliquer sur ok
Chez moi ça marche à peu près une fois sur 3 ou 4
Sinon t´as peut etre un pb de lecteur de cd/dvd
ou une configuration pas compatible