pitmouss vooila la solution je le trouver ! !!
´ai cursorXP sur mon ordi et je me suis rendu compte par azard que ce logiciel utilise les touches Ctrl+Shift+C pour changer le curseur de la souris.
j´ai desactivé le procesus de cursorXP et chez moi cela marche maintenant.
j´espere pour vous que vous avez le même probleme et que cela vas marcher pour vous. bonne chance