bonsoir,
voilà, malgré plusieurs adresses mail de données, les mails n'arrivent jamais et donc on n'a pas de mot de passe pour commencer à jouer.
savez-vous à quoi cela est du et surtout comment on peut faire?
(on a essayé en ligne ou sur un compte de messagerie, en hotmail ou en club-internet, mais rien ne marche ce soir)
merci!

J'ai le même problème

les mails peuvent "parfois" être un peu long à arriver. Si rien au bout de 3 jours, contactez lexis-numerique.
info@lexis-numerique.fr
et expliquez leur votre problème.

ok, merci, on a plus qu'à attendre alors!

Sinon, tu as bien installer le patch qu'on trouve sur le site officiel ?

Bonjour a tous !
Comme beaucoup j'ai le même problème !
J'ai téléchargé le patch 2.2 et le "patch server".
Je me suis enregistré et le mail n'est pas parvenu.
J'ai exprès recréez 5 adresses et rien n'y fait !
Donc voila , vu que j'ai eu aucun mot de passe sur aucun compte , j'ai envoyé un mail a lexis numérique.

Et je voudrais tout simplement savoir le temps moyen de réponse.
Car sa fait un jour que je leur est demandé si il pouvais m'envoyé un mot de passe , mais toujours rien dans ma boîte mail voila !

Sinon eraziel , dans le dernier post tu parle d'un patch , est-ce que c'est un de ceux que j'ai installé ?

Sinon personne aurais une idée sympa pour que le jeu fonctionne ? Car le payé sans pouvoir y joué...
Si jamais vous avez une idée pour qu'un mail contenant un mot de passe arrive a destination , merci de me la parvenir
Car la je sens que je n'aurais jamais de réponse de Lexis !

Merci d'avance , toute astuces sera la bienvenue

Temps moyen : une semaine à une semaine et demie...

Merci nibbana , je peut encore attendre longtemps dans ce cas

Bizarre, j'ai pas eu de problème quand j'y ai rejoué y'a un mois...
Le patch dont je parlais est celui qui se trouve sur le site officiel du jeu, dans la rubrique du premier IM, qui est censé résoudre ce problème de serveur.

C'est d'ailleurs bizarre que tu aies installé 2 patchs, parce que moi, je n'en connais qu'un...

Bonjour,

Nous avons eu quelques soucis avec nos serveurs ces derniers jours, mais tout est de nouveau opérationnel.
Si vous vous êtes inscrits récemment mais que vous n'avez toujours pas reçu de mail avec votre mot de passe, nous vous conseillons de vous désinscrire à l'adresse suivante : http://www.phoenix-investigators.org/recover/ et de renouveler votre inscription en suivant les instructions du DVD-Rom.

Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

L'équipe de Lexis Numérique