Bonjour
Je souhaiterais poser des questions sur les véhicules de loisirs pour ma copine étudiante.
Elle doit faire un dossier et a besoin de réponse à un questionnaire.
Si vous avez le temps et l'envie merci d'avance ^^
Voici le questionnaire :
1-Vous êtes propriétaire : d'un camping_car, d'une caravane, d'un autre véhicule de loisirs. (si autre précisez)
2- L'avez vous acheté neuf ou d'occasion?
3- vous l'avez acheté : chez un concessionnaire, un particulier, autre (si autre précisez)
4- Quel est son âges? ça marque?
5- vous voyagez le plus souvent en couple, famille, amis,seul
6- Généralement vous partez pour combien de temps?
7- Vous voyagez combien de fois par an?
8- nombre kilomètre parcourus?
9- Lorsque vous partez en voyages restez vous dans un seul endroit ou changez vous régulièrement?
10- Quel type de lieu privilégiez vous pour la nuit? Camping, parking, autoroute, air de service, autre (si autre précisez)
11- Quel budget annuel consacrez vous à la réparation, l'entretien et l'aménagement?
12- Avez vous eu des problèmes techniques? partie moteur ou cellule
13- Quel type de problème?
14- Combien de fois pour la partie moteur et/ou combien de fois pour la partie cellule?
15- Avez vous déjà eu des difficulté à trouver un réparateur dans l'est de la france. Si oui pourquoi?
16- En cas de problème pensez vous que quelqu'un peut vous porter assistance (précisez) (si question 15 réponse non)
17- Si vous avez eu des problèmes comment l'avez vous résolus? par vous même, grâce a un réparateur spécialisé, grâce au SAV, vous avez acheté une pièces spécifique, grâce à un garagiste, autre (si réparez par vous même allez directement question
18- par quel moyen trouvé vous votre interlocuteur? Internet, publicité, annuaire, connaissance, garagiste, office du tourisme, personnel camping, autre (si autre précisez)
19-avez vous été satisfait du prix, du service, du produit? répondez 1 2 3 ou 4 (avec 1 pas de tout satisfait et 4 tout a fait satisfait)
20- avez vous été satisfait de la qualité du service et du produit? idem 1 2 3 ou 4
21- Qu'est ce qui influence ou influencerait votre choix d'un réparateur? prix, accueil, savoir faire, proximité, nombre de service et produit proposé.
22- Quel prix maximum seriez vous près à mettre pour une réparation?
23- Quel prix maximum seriez vous près à mettre pour une amélioration?
21- Quel prix maximum seriez vous près à mettre pour un entretien?
22- Seriez vous intéresser par un service de réparation et maintenance de véhicule de loisirs dans le Haut Rhin?
23- Quel service ou produit autre que ceux déjà proposés sur le marché apprécieriez vous?
24- Vous êtes un homme, une femme?
25- Quel est votre âge?
26- Quel est votre catégorie socio-professionnel (votre métier)
27- Quel région ou pays habitez vous?
Merci beaucoup d'avance pour vos réponses.
