pour que les clients ne se plaignent plus de ton personnel il faut que tu les formes. pour cela va dans centre information puis gestion et formation du personnel à l´aide du bouton gauche de la souris et en restant appuyer dessus tu vas pouvoir augmenter le budget de formation. attention par mois ça coute trés chèr!!!!!!
cependant au fur et à mesure ton personnel se qualifie!!!! ce qui est non négligeable!
tu le verras dans l´interface de ton personnel à côté de la barre qui représente leur motivation.
