C´est trop compliqué... Je ne peux pas t´expliquer cela comme ça, en 30 secondes...
Il faudrait déjà que tu saches ce qui est dans ton ordinateur, si c´est un chipset intégré à la carte mère, ou si c´est une carte dédiée, mais aussi s´il n´y aurait pas un problème avec le matériel ou si c´est seulement logiciel...
Enfin bref, ce n´est pas simple pour un débutant en informatique... Je te conseillerais plutôt de voir ça avec quelqu´un de ton entourage puisqu´on arrive pas à activer l´assistance à distance. 