j envoye un mail. une reponse enfin:
je vous la copie:
" Bonjour,
En cas de destruction ou détérioration de votre CD, Infogrames remplace le CD* gratuitement si la date d´achat de votre jeux est inférieure à trois mois ( le ticket de caisse faisant foi), et contre une participation aux frais de € 8 pour un PC CD ROM, € 12,5 pour un CD Playstation® ou Dreamcast ™, et € 15 pour un CD Playstation®2, GameCube, Xbox ( logistique, affranchissement…), si la date d´achat est de plus de trois mois.
Retournez le CD endommagé à l´adresse suivante accompagné le cas échéant, d´un chèque du montant correspondant libellé à l´ordre d´Infogrames France :
Infogrames France / Euro Interactive
Service Consommateur
84 rue du 1er mars 1943
69625 Villeurbanne Cedex
N´oubliez pas de préciser vos coordonnées postales afin que nous puissions vous expédier l´élément demandé.
- Si le jeu à moins de 2 ans ( pour des raisons de disponibilité des jeux dans nos stocks).
Nous vous invitons cependant à tester le jeu sur une autre console afin de déterminer si ce n´est pas la console qui pose problème."
JE PENSE QU´IL YA DU FOUTAGE DE GUEULE...NON