Il y a déjà eu des topics là-dessus. ^^
Et bien les cris sont aléatoires (et oui, c´est le seul cas dans le jeu) il n´y aucune condition à respecter. Tu peux terminer le jeu 20 fois, voir 50 fois sans en entendre un seul. ^^ Moi, j´ai eu la chance d´avoir les deux cris assez rapidemment.
Pour entendre le premier, tu dois entrer dans la pièce du patron, celle avec la bouteille à enfoncer dans le mur et la statue de femme sur la droite. Dès que tu es entré dans la pièce, le cri doit s´enclencher.
Le second c´est dans la rue, lorsque tu dois pousser la voiture de police pour fermer le passage. Il faut se déplacer tout au fond, là où la porte est bloquée par le cadenas. La caméra traversera une vitrine avec un mannequin, dès que celui-ci apparait, le cri doit s´enclencher.
Voila, rends-toi à ces endroits et persiste si tu n´entends rien. Ca viendra assez vite je pense, car pour moi ça a été le cas. ^^
PS : En facile ça marche aussi.