Il m´est impossible de remplir la gourde d´eau je ne sais pas du tout comment faire, le crochet est en haut mais ensuite rien ne se passe, la gourde ne veut pas s´y mettre même en haut de la machine,rien du tout ne s´affiche, quand j´essaye Kate tourne sans arrêt la manivelle et rien ne se passe, si quelq´un peut m´aider, merci d´avance Kioumi