Le probléme d´un sondage (n´importe lequel), c´est que ce n´est jamais absolu. On peut difficilement se referé a un sondage, méme a une simple question fermée.
-Il y a ceux qui mente.
-Il y a ceux qui ne peuvent pas repondre, parce que les reponses proposer ne lui suffise pas.
-Il y a ceux qui ne leur concerne pas.
-Il y a ceux qui reffuse de repondre a la question pour diverse raison.
Alors l´option "ne se prononce pas" permet d´etre plus prés de la vérité.
Par exemple:
Lustucru 43%
Panzani 40%
Ne se prononce pas 17%
Avec ça, on ne peut pas dire que les gens préferent Lustucru qu´a Panzani avec certitude, parce qu´il y a quand méme 17 % de marge. Il faudrait que la difference entre ces deux preferences soit plus importante que les indecis pour avoir une meilleurs idée.
A mon avis, l´options "ne se prononce pas" est quasiment indispensable a une question.