Yop.

J'ai passé commande de 3 articles sur play.com il y a 2 semaines, jusque là rien d'anormal.
Mes 3 articles sont "posted" les 20 et 21 juin ... bon politique de la maison, pas d'envois groupés etc ... j'ai bien lu le site, le problème n'est pas là.
Ce qui m'inquiète, c'est que j'ai reçu un article le 25 juin, mais que les 2 autres ne sont pas encore arrivés, sachant qu'on est le 1er juillet ...

Ya quelque chose qui m'échappe avec les services postaux ou j'ai des raisons de m'inquiéter

à ceux qui prendront la peine de me répondre

C'est pareil pour moi.
Commandé le 22 juin un jeu sur hmv donc 9 jours et toujours rien. Je penses que ça arrivera en 14/15 jours, comme d'hab pour moi pour l'import uk, le délai butoir quoi...
Les délais sont assez "longs" pour l'import souvent malheureusement.

Sinon, sur le fait qu'un colis soit arriver et pas l'autre, je penses pas que ce soit inquiétant. Surtout parce que les "envois ne sont pas groupés". Tant qu'ils sont dans leurs délais (à savoir 2 semaines souvent...), ça va...

Si ça n'arrive pas en 2 semaines (donc le 4/5 juillet pour toi), tu peux tenter de les bousculer un peu (t'as rien à perdre et ça fait pas de mal ). Mais souvent il faut attendre 28/29 jours à partir de la date de commande pour réclamer (en tout cas c'est comme ça sur zavvi et the hut il me semble) parce que les colis peuvent encore arriver (souvent problème lié au douanes...). Au delà de 15 jours, effectivement on ne serait plus dans la norme, mais pas de quoi s'inquiéter non plus. Dans la plupart des cas, ça se passe bien : soit ils te proposent un remboursement soit un nouvel envoie.

Ok je vais attendre jusque lundi et envoyer un mail si je n'ai toujours rien reçu.
Merci pour la réponse