IMPORTANT
Voici le communiqué de presse comme il nous à été livré, vous êtes tous concerné !

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Microsoft annonce le remplacement du cordon d’alimentation pour la Xbox

REDMOND, État de Washington [le 17 février 2005] – Microsoft a annoncé aujourd’hui qu’elle allait volontairement procéder au remplacement du cordon d’alimentation de 14,1 millions de consoles Xbox dans le monde entier. Il s’agit d’une mesure de précaution prise par souci de sécurité du consommateur.

Le remplacement des cordons d’alimentation vise à protéger les consommateurs ainsi que leurs consoles Xbox des rares défaillances de composants électriques pouvant présenter un risque d’incendie. Moins d’une console sur 10.000 a été affectée par ce type de défaillances de composants et, dans la quasi totalité des cas, les dommages causés par ces défaillances se limitaient à la console elle-même ou à l’embout du cordon d’alimentation situé au dos de la console.

Toutefois, pour 30 consoles dans le monde, ces défaillances ont été signalées comme ayant causé des dommages mineurs, matériels ou corporels. Dans 7 cas, des clients ont déclaré avoir subi une légère brûlure à la main. Dans 23 cas, des clients ont signalé des dommages résultant d’une émission de fumée ou des dommages mineurs causés à un tapis ou à un meuble audio vidéo.

Dans toutes les régions, à l’exception de l’Europe Continentale, les consoles Xbox fabriquées avant le 23 octobre 2003 nécessitent un remplacement du cordon d’alimentation. En Europe Continentale, il s’agit des consoles fabriquées avant le 13 janvier 2004 qui nécessitent le remplacement du cordon d’alimentation.

Robbie Bach, senior vice président de la division Home & Entertainment de Microsoft, a déclaré : « Nous avons décidé de prendre cette mesure préventive malgré la rareté de ces incidents ». « Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, mais à notre sens, la solution la plus responsable est de proposer aux consommateurs le remplacement gratuit du cordon d’alimentation ».

Les consommateurs qui souhaitent remplacer le cordon d’alimentation de leur console Xbox sont invités à se rendre sur le site Internet situé à l’adresse suivante : www.xbox.com et à cliquer sur le lien « Remplacement du cordon d’alimentation pour Xbox ». Les cordons de remplacement seront livrés deux à quatre semaines après la passation de la commande. En attendant la livraison du nouveau cordon d’alimentation, les consommateurs sont invités à éteindre leur console Xbox lorsqu’ils ne l’utilisent pas.

Les clients qui n’ont pas accès à l’Internet peuvent contacter Microsoft au numéro gratuit approprié figurant dans le tableau ci-dessous :

France 0 800 97 01 76

Les cordons de remplacement fournis par Microsoft ne seront pas tous identiques. Le type de cordon expédié dépendra de la date à laquelle la console a été fabriquée et du pays dans lequel elle est utilisée.

Source = www.halo.fr

il faut le faire c´est important

Ils disent qu´il y a eu des problèmes avec ce cordon dans le monde mais ils n´ont pas précisé de région particulière.

les alimentations électriques changent selon le pays ou la région du monde où on est ( 110V ou 220V)

c´est partout en faite le cordon était défaillant

Je suis aller sur le site de xbox mais il demande le numéro de la séri est je le trouve pas.

tu prends ta xbox tu la retourne et il y a tout sur un petit autocolant

Pour le num de série : regarde sous la console.

il te faut le " serial ID"

et la " Manufacturing Date"

Ensuite c´est

sur la page ou l´on te demande le n° de série et date de fabrication, il y a un petit lien qui montre ou ces codes se trouve

Mais si on achéte une xbox maintenant on ne risque rien.

si ta xbox date de + de janvier ( le 14 je crois ) c´est

ouai il sont du faire les changement aux nouvelle xbox et on preferé faire changer le cordon des anciennes de peur q´il y ait un accident et q´une personne porte plainte

C´est Ok tu dis.Merci

TheArbiter Posté le 17 février 2005 à 21:48:59
si ta xbox date de + de janvier ( le 14 je crois ) c´est

C´est Ok tu dis.Merci

J´ai passer une commande je resevrai le cordon dici 3 semaine c´est graduit alor il faut mieu le faire

oui c´est bien c gratuit

moi je vais fouttre le feu et porté plaint :Plein de pognon a la clé
)

lol

Ben mince moi je dois changer.

Voilà je l´ai commendé.

Pq quand j´écris mon # de serie pis ma doate de fabrication et que je fais soumettre, ca me revient toujorus a la page de mettre mon # de serie et ma date de fabrication