celà m´est déjà arrivé... il reste des morceaux de programmes non désinstallés... il faut télécharger le logiciel :
http://windowsxp.mvps.org/MSICLEAN.htm
tu le lances et tu devrais avoir une fenetre avec des noms de programmes partiellements désinstallés.. tu selectionnes tout (en ayant pris soins de faire un point de restauration avant) et tu supprimes... normalement ça doit marcher