Désolé, mais ça peut être tellement de choses... Ta RAM trop faible, trop de processus concurrents, un virus, une carte graphique défaillante, un disque dur en gruyère, ou tout bêtement une install qui ne s´est pas bien faite en réalité ( j´ai eu un joueur l´autre jour, sur un autre jeu, qui a fini par comprendre qu´il n´avait pas regardé les messages d´alerte en cours d´install, et il était persuadé que ça s´était bien passé. Ce sont des choses qui arrivent).
Contacte le support technique du jeu, en préparant le détail complet de ta config ( fais un dxdiag et sauvegarde le fichier résultant)
Ou espère qu´un Benleg ou un Lochness passe par ici, ils adorent passer les configs au peigne fin, ils pourraient te faire un diagnostic plus précis, avec un peu de cahnce.