Ce problème n´a rien a voir avec le jeu a proprement parler et aucun add on n´est nécessaire.
Il s´agit plutôt d´un soucis au niveau de votre connexion internet.
Soit un problème de firewall sur votre pc, soit vous avez une connexion internet pas assez fiable avec des coupures trop longues pour rester en ligne avec le serveur de jeu...
Vérifiez si vous n´avez pas un firewall qui bloquerait les accès d´eq2 les prenant pour une attaque et déconnectant le jeu.
sinon verifiez la qualité de votre connexion internet en ouvrant une fenetre dos (menu démarrer/executer et CMD + entrée et dans la fenetre dos PING www.jeuxvideo.com (par exemple) si vous avez des messages Délai d´attente de la demande dépassée c´est que votre connexion internet n´est pas de bonne qualité, dans ce cas voir auprez de votre FAI.