parce que moi sa me le fait de temp en temp et je c comment faire mais je c pas si sa pourras arranger ton pb bref :
quan tu voi la fenetre noir avec le logo XIII fait apparaitre ton gestionnaire de tache (moi je c plus quelle touche donc j´appuie sur toute les touche a gauche de la barre espace en meme temp que sur suppr)
ensuite le gestionnaire vas s´ouvrir vas d´en "processus" et cherche "XIII.exe" tu fait clique droit et tu clique sur "terminer le prosesus" ensuite une tite fenetre vas apparaitre tu clique sur "oui" ensuite la fenetre noir avec le logo vas disparaitre alor apres tu clique sur "fichier" ds ton gestionnaire de tache et tu choisi " nouvelle tache" apres tu fait "parcourir" et tu cherche soit le raccourci pour XIII soit XIII.exe
et normalemen c bon
ATTENTION: sa marche pas toujours !!