c l´aide tirée du forum officiel

INSTALLER LE PATCH AVANT DE COMMENCER UNE PARTIE SI POSSIBLE CELA EVITERA BIEN DES PROBLEMES. SEUL LE PATCH 1.131 SUFFIT. IL INCLUS EN EFFET LE 1.13

Pour les personnes qui ont installé le dernier patch et qui n´arrivent plus à démarrer le jeu avec le nouvel exe du patch, pourriez vous m´envoyez un mail à jroby@arkane-studios.com nous sommes en train de tester une solution pour ce probleme assez rare qui apparait sur certains systemes

AVANT TOUTE PANIQUE VERIFIEZ QUE VOUS AVEZ LE DERNIER PATCH (à voir sur www.arxfatalis-online.com) et VERIFIER VOS DRIVERS VIDEO & SON.

POUR LES POSSESSEURS DE CARTES NVIDIA (GeForce notamment)
EVITEZ D´INSTALLER LES DRIVERS DETONATOR DE LA SERIE DES 40.XX (40.71 NOTAMMENT) ILS SONT TOUJOURS EN STADE DE TEST PAR NVIDIA (BETA TEST) ET N´ONT TOUJOURS PAS RECU LEUR CERTIFICAT DE COMPATIBILITE.

POUR CE QUI ONT DES PROBLEMES D´ORDRE GRAPHIQUE APRES AVOIR INSTALLE LE PATCH, DETRUISEZ LE FICHIER CFG.INI DANS LE REPEROIRE D´INSTALLATION ET RELANCEZ LE JEU IL VOUS DEMANDERA VOTRE CARTE GRAPHIQUE POUR REGLER LES OPTIONS.

VERIFIER BIEN EGALEMENT QUE VOUS AVEZ LES DERNIERS DRIVERS DE VOTRE CARTE MERE POUR NE PAS FAIRE PLANTER LE JEU.

1) Question:
Arx Fatalis crash assez souvent...

1) Réponse:
Télécharger le patch à l´adresse suivante pour obtenir une version plus stable du jeu

http://www.arxfatalis-onlnline.com/do...h_fr_v1.131.exe

ou allez sur www.arxfatalis-online.com pour voir si un patch encore plus récent est disponible.

Si vous avez toujours des problèmes vérifiez que vous n´avez aucun anti virus ou défragmenteur de RAM actif ou gestionnaire de Firewall durant l´exécution de ARX. Idem pour les gestionnaires de connection internet (AOL, Wanadoo Extense etc..)

Si ca continue de crasher:
vérifier dans la configuration de votre BIOS si vous n´avez pas une option de raffraichissement de la RAM fixé en mode TURBO. Si c´est la cas, redescendez en mode FAST. (merci Bruno pour l´info

Pour les cartes Mères ASUS A7N266: il suffit de modifier le voltage de la RAM. Passez de 2.6V (standard) à 2.5V (grace à un jumper)

Si le jeu ne se lance plus APRES patch envoyer de suite un mail à jroby@arkane-studios.com on reglera votre probleme dans les plus brefs delais

2) Question:
Comment obtenir les nouveaux controls après application du patch?

2) Réponse:
Si vous n´avez encore jamais lancé Arx Fatalis cela sera automatique.
Si vous avez deja lancé Arx:
Deux choix: a) effacer le cfg.ini du répertoire d´installation et relancer Arx Fatalis.
b) editer le fichier cfg.ini et là ou est ecrit "newcontrols=0" remplacer 0 par 1 pour obtenir "newcontrols=1".
NB: pour plus de facilité nous vous recommandons d´effacer le cfg.ini après application du patch et de relancer le jeu, ainsi celui-ci fera également tous les réglages relatifs à votre carte vidéo.

3) Question:
Mes sauvegardes seront elles compatibles après application du patch 1.13?

3) Réponse:
Oui il ne devrait y avoir aucun problème.

4) Question:
Je trouve les controles à la souris un peu mous...

4) Réponse:
Après application du patch, allez dans les options de controls et cocher ou non "interpolation souris" et régler la sensibilité de la souris. Faites plusieurs essais de réglages des deux options jusqu´à en trouver une qui vous convient.

5) Question:
Arx refuse de s´installer

5) Réponse:
Tout d´abord soyez bien sur d´avoir le dernier service pack de microsoft ensuite:
3 possibilités:

Vous obtenez un message du type:
"Erreur lors de l´application des différence. Vérifiez que les chemins d´accèes des transformations sont valides"
Allez sur le CD et double cliquez sur le fichier setup.msi pour lancer manuellement l´installation

Si vous obtenez le message suivant:
"Windows Installer" n´est pas accessible ou tout autre message sur Windows Installer ou parlant de Service Pack, c´est que vous venez de rencontrer un des bugs, reconnu par Microsoft avec Direct X et votre OS.
Pour le corriger il vous faudra installer le dernier SERVICE PACK disponible sur le site de Microsoft.
(PS: Ce bug n´est pas propre à Arx Fatalis et peut être rencontré dans d´autres jeux récents donc n´hésitez pas à installer le SERVICE PACK pour éviter tout problème à l´avenir).

Si ca ne s´installe toujours pas, essayez de lancer manuellement le fichier setup.msi depuis le CD de Arx.

La troisème possibilité vient d´une incompatibilité entre Direct X 8.1 et les cartes sons les plus anciennes qui peut empêcher le jeu de fonctionner normalement dans quelques cas extrêmement rares. (ainsi que certaines cartes sons embarquées sur la carte mère)
Pour savoir si vous vous trouvez dans ce cas, désactivez votre carte son dans le panneau de configuration de Windows, relancez votre PC et retentez l´installation.
Si cela marche alors le problème vient de votre carte son. Si c´est le cas: deux solutions:

La solution 1 peut consister à télécharger les derniers drivers de votre carte son.
Pour toutes les cartes Creatives Labs (Sound Blaster etc..) ca se passe ici: www.soundblaster.com

La solution 2 (à essayer si la 1 ne marche pas):
Ouvrir le panneau de configuration, dans ce dossier sélectionner l´option multimedia, et dans cette derniere fenetre vous devez vous retrouver sous l´onglet audio, dans la case peripherique par defaut, doit se trouver le nom de votre carte son: Modifiez cette derniere donnée pour Peripherique compatible jeu (ne pas oubliez d´appliquer les nouveaux parametres).
(Nous remercions Sir Humuss qui a trouvé cette solution. merci encore!

Solution N°3 (un GRAND GRAND merci à "Bamb" qui a découvert la source du problème! Merci encore!
Il vous faut ouvrir Dxdiag (l´utilitaire de Diagnostic de Direct X dont l´éxécutable se trouve dans le répertoire system32 de windows (par défaut: c:\windows\system32)).
Ensuite allez sur l´onglet son et réduisez au minimum l´accélération de la carte son. Ca devrait fonctionner maintenant.

Si l´install et le jeu refuse toujours de se lancer un mail à: jroby@arkane-studios.com

6) Question:
Arx Fatalis s´est bien installé mais après l´introduction, l´image de fond du menu s´affiche, le curseur de la souris aussi, mais je ne peux rien faire, aucun texte de menus. Que faire?

6) Reponse:
Quand vous installez Arx Fatalis assurez vous qu´il n´y est pas "les restes" d´une ancienne version démo ou allemande de Arx Fatalis pour éviter ce problème.
Si vous rencontrez néanmoins ce problème, éditez le fichier cfg.ini et à la ligne [LANGUAGE] assurez vous d´avoir "francais" écrit comme ci-dessous:

[LANGUAGE]
string="francais"

7) Question:
Problèmes Graphiques / Problèmes de Drivers Cartes Video:

7) Réponse:
Certaines configuration semblent rencontrer des problèmes avec les touts derniers drivers de NVIDIA. Malheureusement nous ne pouvons pas assurer la compatibilité avec les DRIVERS sortis APRES le jeu donc si vous rencontrer quelconque problème qui pourrait être lié à vos drivers video pour une carte NVIDIA, veuillez vérifier que vos drivers soit bien ceux de Aout et qu´ils ne sont pas les drivers version BETA. (en général problèmes avec la série des 40.XX)

8) Question:
J´ai une ATI Radeon et en jeu, j´ain deux polygones qui´affichent sur la moitié de l´écran que faire?

8) Réponse:
Cela peut venir de la version de vos drivers, pour corriger le problème, editer le fichier cfg.ini du répertoire ARX et mettre CLEARNEARCORRECTION à 1 ("CLEARNEARCORRECTION=1")

9) Question
Problème d´affichage du texte / des menus sous windows XP?

9) Réponse:
Assurez vous que vous n´avez pas activé d´anti alias sur le bureau de windows Xp . Pour vérifier, faites click droit sur le bureau puis propriété.

10) Question:
Ca rame quand on tue les ennemis ou quand ca joue certains sons... ou ca rame tout court

10) Réponse:
Essayez de désactiver l´option EAX dans le menu des options. Les drivers 40.71 DETONATOR font plus ramer que l´ancienne série et le bump mapping tue également le frame rate sur certaines machines.

11) Question:
PROBLEMES DE SONS / EAX / DIALOGUES?

11) Réponse:
Tout d´abord il vous faut, pour profiter de l´EAX, installer EAX unfified (fourni sur le CD de Arx Fatalis)
Même si l´EAX vous semble fonctionner sans dans d´autres jeux, il faut tout de même l´installer dans le cas de Arx Fatalis.
Il se trouve que nous tirons le maximum des possibilités EAX, du coup ces drivers sont nécessaires.

Vérifiez également l´acceleration hardware de votre carte son dans le panneau de configuration. Elle doit être au maximum sinon, la aussi, l´EAX ne sera pas reconnu.

12) Question:
Imposible de toruver le Porte Clef?

12) Réponse:
Vous avez installé le patch après avoir visité la ville de Arx? Envoyez un mail à jroby@arkane-studios.com on vous expliquera la procédure (simple) à suivre.

13) Question:
Dans certains niveaux bien que je règle la distance de brouillard/clipping le plus loin possible il y a quand même un brouillard/clipping tres tres proche que je n´arrive pas à changer.

13) Réponse:
Dans certains niveaux (comme les ruines du niveau 3 ou encore certains niveaux de cryptes ou les cavernes du niveau 5) nous avons mis un brouillard d´ambiance pour des lieux qui sont censés être naturellement embrumé. Il s´agit ici d´une volonté de Design pour créer une ambiance et pas d´un bug!

14) Question:
J´utilise une ATI et dans le jeu j´ai un écran noir et pas de décor...

14) Réponse:
Editez le fichier CFG.INI avec Notepad (ce fichier se trouve dans votre répertoire d´installation) et à la ligne
[MISC]
softfog=0

remplacez le 0 par 1, sauvez et relancez le jeu votre problème devrait être résolu.

15) Question:
J´ai une carte video ATI et lorsque je lance le jeu, j´ain un écran noir puis un retour sous windows le jeu ne se lance pas.

15) Réponse:
Installez le patch puis détruisez le fichier cfg.ini contenu dans le répertoire d´installation de Arx. Relancez le jeu. un menu vous demandant de choisir votre carte video apparait. Choisissez la votre, maintenant le jeu devrait se lancer.

16) Question:
J´utilise une carte video Matrox et dans le jeu certaines textures (comme l´eau) sont toutes blanches

16) Réponse:
Editez le fichier cfg.ini et a la ligne: forcezbias=0 replacez par
forcezbias=1
Sauvez et relancez le jeu ca devrait fonctionner normalement.

Si vous avez des questions techniques et n´arrivez pas à vous inscrire sur ce forum envoyez un mail à jroby@arkane-studios.com

NB: EVITER LES ANTI VIRUS ACTIFS DURANT UNE PARTIE.

Merci hub01 pour tous ces renseignements trés utiles qui vont certainement en dépanner plus d´un!

bump

pour ceux qui sont souvent la essayer d eposter un mot sur ce post de temps a autre pour le faire remonter dans la liste de facon a ce qu´il soit facilement visible par tous:)

J´ai la flemme. Ou alors faut me payer en cacahouetes. (ou encore mieux, plaquettes de chocolat)

^_^<

Merci hub, je n´ai aucun problème pour ce jeu pour l´instant. Mais c´est très utile pour ces renseignements.

hum hum ok good

un petit coup de bump pour faire remonter la faq en haut de la liste et hop!!

Up !

Up !

Tiens anticopy! Qu´est que tu fais là?
Pas sur Morrowind?

J´ai quand même un problème, celui du point n°6
Le fond du menu est trés joli mais il n´affiche aucun texte (j´ai quand même mit 10 minutes pour sortir mais j´ai pas planté le jeu j´en suis assez fier).
Je n´ai pas de résidu de démo (formattage et changement d´OS entre temps) et j´ai bien mit le cfg.ini comme il fallait, mais ca ne change rien.
Alors AU SECOURS SVP!!!!

J´ai oublié de préciser, lors de l´intro je vois une espèce de mage devant un gros trou(???) qui compte l´histoire de Arx mais il y a une grande partie sans images jusqu´à ce qu´il se fasse tuer en fait. Si ca peut aider.

Je ne sais pas, il vaut mieux envoyer ta question a l adresse indiquee au debut du message.

^_^<

merci je vais essayer

ton prob vient des derniers drivers de nvidia qui ont plein de bugs!
pour les menus desactive l´anti alias des fonts sur le bureau win xp

Merci je t´aime
c´était bien ca

Je UP ce sujet pour dépanner ! ( ca peut servir).

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Pr remonter le msg
Merci des conseils