Bon dans ce cas cest vrai que le STG m´aiderais a avoir un bon lycée...
Et regarde ceci [tiré de onisep.fr]
Technicien de maintenance
Expertiser pour mieux réparer
Virus, connexion impossible, erreur système, clavier défectueux, mail mal configuré... Voilà ce à quoi le technicien de maintenance en informatique doit faire face au quotidien. En qualité d´expert, il est capable d´intervenir dans des domaines distincts. Son objectif est de résoudre rapidement et de manière efficace les problèmes relevant de ses compétences. Pour ce faire, il peut être amené à réparer ou changer des pièces défectueuses. Mais il doit avant tout réaliser un diagnostic pour proposer la solution la mieux adaptée. Ce bilan, il peut aussi l´effectuer par téléphone , et assister les utilisateurs en difficulté à distance.
Technicien hotliner ( par téléphone), il accueille les demandes des utilisateurs confrontés à un dysfonctionnement. Il est particulièrement sollicité lors des phases d´installation et de mise à jour des matériels ou des logiciels. Pour pouvoir résoudre les problèmes, il pose des questions filtres ( préétablies) afin d´identifier les données d´utilisation et de fonctionnement, ainsi que la configuration de la machine concernée. Cela lui permet d´émettre un diagnostic plus rapide. Il dispose généralement d´une base de données qui recense les pannes les plus courantes et les moyens d´y remédier.
Selon la taille de l´entreprise, il effectue parfois l´installation de nouveaux matériels ou applications. Il forme et conseille les utilisateurs. La gestion du parc informatique de l´entreprise ( composé de postes utilisateurs et de serveurs ) est assurée par ses soins ou par le gestionnaire du parc micro-informatique. Il prend également en charge les achats, la planification et la réalisation des mises à jour. Garant de la sécurité, il veille au droit d´utilisation des logiciels et gère, en conséquence, les numéros de licence. Il procède enfin au suivi des incidents, si ces derniers se produisent de façon récurrente.
Administrateur systeme :
De l´étude à l´installation du système
Gérer la mise en ¿uvre des systèmes informatiques de l´entreprise : telle est la mission de l´ingénieur système. Il conçoit et met au point des logiciels en vue d´assurer le fonctionnement des ordinateurs : transferts de données, exécution des commandes tapées sur le clavier ou dictées par la souris, envoi des informations vers une imprimante, etc. Un ensemble de logiciels de base ( tels que NT, Linux, Unix...) constitue le système d´exploitation de l´ordinateur, qui permet le bon fonctionnement des machines et de leurs applications.
La plupart du temps, l´ingénieur s´attache à maintenir, à mettre à jour et à optimiser l´environnement dont il maîtrise les particularités. Par la suite, il en assure la maintenance. En parallèle, il doit sans cesse trouver des solutions susceptibles d´accroître les performances du système. C´est pourquoi il réalise régulièrement des configurations et des paramétrages sous forme de tests et de contrôles, pour vérifier le fonctionnement des matériels connectés aux ordinateurs et des logiciels implantés.
Auprès des équipes de développement, ce cadre technique assure en outre une mission de conseil, en matière de configuration. Ainsi, il évalue et anticipe les besoins de l´entreprise, informe les utilisateurs des évolutions techniques de l´architecture des systèmes et peut encadrer des actions de formation auprès des personnes travaillant sur ces systèmes. Il contrôle également la sécurité du réseau, gère les autorisations d´accès et installe des systèmes de protection, car il est responsable de la confidentialité des informations qui y transitent. Lorsque les utilisateurs ont des problèmes, il les identifie, notamment en travaillant avec l´administrateur du réseau, et les résout efficacement.
Avec le développement de l´Internet, l´ingénieur doit faciliter la mise en ¿uvre des nouvelles technologies dans le contexte technique du système d´information. C´est pour cette raison qu´il met en place des projets en rapport avec les nouveaux outils d´intégration des systèmes. Ingénieur, certes, mais aussi technicien, il assure à son niveau une veille technologique du réseau, au sein du service informatique.
Autant dire que c´est ultra different !