Bonsoir,
j'ai hier commandé un PC sur ldlc (ldlc PC7 Forcer).Seulement j'ai un problème, quand je regarde le statut de la commande, il y a marqué "en attente de justificatif", j'ai été voir ma BAL, mais rien, aucunes informations complémentaires...Si il faut leur envoyer quelque chose, OK mais quoi, à qui?

Cordialement

Bah attend que le délai de réception du colis soit dépassé (d'un jour si possible) ensuite, tu contactes le service après vente.

C'est ce que je ferais à ta place.

Problème c'est que moi ça me gène pas d'envoyer quoi que soit mais juste quoi et à qui du moment que je reçois la tour...

Bah si tu reçois, t'envoies rien.

Si tu reçois rien après le délai de livraison, là tu contactes. Tout court, pas besoin de chercher plus loin.

Admettons que tu reçoives pas ton PC, malgré le délai. Tu contactes le service après-vente. Tu leur tél/mail et tu dis que tu n'as pas reçu ton colis et que t'aimerais en connaître la raison pour faire le nécessaire.

Je vais essayer d'appeler demain...