Bonjour quand j'essaye de me connecter sur mon perso il me demande son mot de passe et son adresse e-mail je la rentre il m'indique que c'est connecté et ensuite il me marque erreur "831188FE" pouvait vous m'aider ?
Merci pour les prochaines réponses.

Ah oui pardon c'est sur xbox 360^^

voila une page qui pourrait t'aider
http://support.xbox.com/fr-FR/xbox-live/errors/error-code-831188fe

Merci mais j'était déjà allé voir tu n'as pas une autre idée ?

je viens de trouver ça
https://www.jeuxvideo.com/forums/1-61-6298708-1-0-1-0-probleme-d-indentification.htm
essai de contacter le service microsoft, ils pourront peut-être t'aider

Oui c'est exactement ça mon problème vous croyez qu'il faudrait mieux les appeler nn car apparemment personne n'a la solution nn ?

essai par téléphone ou par mail, ils pourront peut-être résoudre le problème en manipulant ton compte

ok merci pour ton aide ^^