Salut a tous alors ce matin j'ai voulut me connecter sur le jeu world of warcraft avec mon compte chez mon frére mais il y a eu un message d'erreur Une activité suspecte a été détécté et un email vous sera envoyer alors j'ai lu l'email quand je suis rentré chez moi et j'ai suivit ce qu'il ont dit de faire mais le probléme sais que je me rapelle plus du nom et prénom que j'ai mit sur le compte auriez vous une solution ?
merci a tous

Appelle le Service Client, mais tu devras te rappeller des questions secrètes, des derniers numéros de CB etc... sinon ce sera mort

Faut le faire pour oublier son Prénom/Nom, c'est ce qu'il y'a de plus important en cas de hack, de prouver que tu es bien titulaire du compte via ta Carte d'identité.

Sinon si tu as pas d'authent, met en un pour sécuriser ton compte, c'est gratuit via l'application mobile.

Un truc similaire m'est arrivé pour Diablo 3, je me souvenais plus de la réponse à ma question secrète et c'était nécessaire. Comme je pouvais pas me connecter sur leur site et que j'avais pas la clef à ma disposition j'ai dû les appeler.

Ils m'ont carrément demandé un scan de ma carte d'identité
Et j'avais mis un faux nom, mais heureusement c'est quand même passé, par contre ils ont modifié le nom assigné à mon compte pour que ce soit le vrai

Jamais vu ça, déjà que j'aime pas cette entreprise heureusement que j'apprécie ce jeu bientôt faudra leur filer une prise de sang pour pouvoir jouer t'sais

Bref, appelle-les mais attends toi à ce qu'ils te fassent un peu chiay

Merci a vous deux pour vos réponse mais pensez vous que si je leur donne ma clé CD sa irait ?

Oui, si t'as la clef CD à ta disposition c'est bon

Bah merci a vous :P je les appelle demain et je vous tien au courant