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Probléme SAV Electronic Arts

Bacab110
Bacab110
Niveau 5
02 mars 2012 à 17:30:38

Bonjour,
Ce message a un double objectif:
1: pousser un coup de gueul
2: si quelqu'un est juriste j'ai des choses à lui demander

Pour ce qui est du premiérement, j'ai acheté à sa sortie Mirror's Edge. Le jeu marche trés bien, j'en suis trés content. En novembre 2011 le jeu refuse de ce lancer car: "ma license est invalide". Premiére prise de contact avec le SAV d'electronic Arts. Puis plus rien jusqu'en février 2012 où je relance EA. On me demande alors plusieurs preuve que je fournis à chacun de mes interlocuteurs chez EA. Mars 2012, le probléme n'est toujours pas résolu et on me demande de repartir de zéro. J'en ai marre !
Que dois-je faire maintenant, porter plainte ? Pour un jeu ! Je ne suis pas procédurier m'enfin quand même de qui ce moque t'on !
Merci de m'avoir lu, bonne journée.

Ouipon6
Ouipon6
Niveau 10
02 mars 2012 à 17:36:49

C'est bien ton posts mais on est censé répondre quoi? C'est a toi de savoir si tu porte plainte ou pas...

Bacab110
Bacab110
Niveau 5
02 mars 2012 à 17:50:57

Si il existe d'autre recours: association de consomateurs ? Ce genre de chose...
Si vous avez aussi des problémes avec EA je vous invite à vous signalez ici. L'espoir fait vivre et le nombre fait la force à ce qu'on dit.

Ouipon6
Ouipon6
Niveau 10
02 mars 2012 à 18:48:29

Mais...C'est a toi de rechercher :hum: C'est limite si tu demande pas "Et vous pouvez remplir mon dépot de plainte?"

Bacab110
Bacab110
Niveau 5
02 mars 2012 à 18:54:24

Non c'est pas ce que je demande. Mettons que par exemple tu ai été victime de ce genre de chose et que tu t'en soit sorti, alors mon post te ferait réagir et tu mettrais comment tu t'en est sorti sur ce topic. C'est le genre de conseil que je demande. Et puis je veux voir si d'autre ont le même probléme avant de me lancer. De toute façons si tu ne te sens pas concerné c'est pas la peine de répondre.

Ouipon6
Ouipon6
Niveau 10
02 mars 2012 à 18:59:17

Mais tu veux qu'on te dise quoi? Comment t'en sortir? Dans ton posts je ne vois aucun probléme sauf le "Je porte plainte ou pas", tu nous dis rien, de plus c'est a propos d'un jeu qui a un forum dédié, donc c'est a la limite du "Go forum mirror's edge".

Bacab110
Bacab110
Niveau 5
02 mars 2012 à 20:51:40

Non, c'est un probléme de license non spécifique au jeu, d'autre ont eu le probléme avec Mass Effect, Dragon Age ...
C'est un probléme avec la gestion des droits d'EA en géneral.

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