Bonjour,

J'ai acheté aujourd'hui le jeu Battlefield 3 édition NORMALE sur PC.
J'installe "origin", je rentre le code : celui dans le cadre "numéro de série" mais j'ai un message qui me met ==> "Code déjà utilisé"...

J'ai jamais installer de Battlefield sur aucun PC. C'est la première fois que j'ouvrai la boîte (acheté aujourd'hui). C'est la première fois que j'installe origin et que j'ouvre un compte.
C'est la première fois POUR TOUT!

Mais le code est déjà utilisé!!!! o_O WTF? Comment faire s'il vous plait! J'ai vu un problème sur l'édition limitée sur la Xbox, mais personne a ce pb sur pc...

Merci de vos réponses!

ecrit au service technique origins en precisant ton probleme, une enflure a du lire ton code et le noter pour te le piquer...

Quand ça arrive sur steam, on ecrit au service technique, qui va nous demander une photo de la boite. Ensuite le code nous est "rendu", ça dois etre pareil sur origin

Voilà ce qui arrive quuand on achete un jeu avec un pass en ligne
Faut se révolter les gens

Xx_THEGG34_xX C'est sur PC...

Sinon,t'as vérifié les O/0 et L/I ?

Il doit avoir le service technique EA pour aider je crois.

:/ A mon avis "code deja utilisé" c'ets pas une erreur de 0, a moin qu'il existe autre part exactement le meme code avec un 0 a la place d'un O... Je pense que quelqun a jeté un coup d'oeil dans la boite avant lui.

Demande sur le forum de Battlefield 3

J'essaye de joindre EA par téléphone mais ils sont injoignables!

J'ai pas ouvert la boîte en publique mais seul devant mon PC..!
Le jeu était neuf de chez neuf et c'est pour PC oui.

Je dois juste pas avoir de chance =(

Désolé du doublon mais il n'y a aucun 0 ou O dans le code (pas de zéro ni de O) Enfin bon, le code je l'ai tapé plein de fois ^^ Je pense ne pas m'être trompé là dessus.

Bonjour,

Je suis exactement dans le même cas, et toujours pas de réponses Du support EA...

C'est juste inadmissible... On paye le jeu honnêtement, on essaye de l'installer, le code fonctionne pas...
Et on doit attendre une réponse qui met 60 ans à arriver alors qu'il suffit juste de nous donner un code qui marche...

Tu m'étonnes que beaucoup de personnes préfèrent l'obtenir illégalement.

@KGJack ==> Envoie un mail avec les photos de ta preuve d'achat (boîte, code de série et ticket de caisse) puis ensuite appelle...
Je viens d'attendre 15min au teléphone. Demande à ce qu'ils traitent ta demande au tel avec toi.
Moi, le gars a regardé mon dossier, les photos, puis m'a envoyé le code par mail dans les 2min qui suivaient et ça a marché..!

Bon l'attente est super longue au tel ^^

Bon courage

tu la acheter en occasion ?

@Australia77 Merci ;)

j'espère avoir quelqu'un au bout de "fil" ....

Bonjour , Bonsoir je rencontre a peut près le même problème , enfin je dis a peut près voir pas du tout, bref je m'explique:
Je rentre le CD dans mon PC , Ok sa marche le code aussi , tout va bien puis je me dit "Oula c'est très long ce téléchargement , je vais stopper et aller sur MW3" je fais "Quitter Origin (a droite de la barre des taches sur Windows 7)" Le lendemain je me reconnecte sur Origin un petit message bien agréable " Aucun jeu trouvé " ... Je ne trouve plus mon téléchargement , et si j'essaye de réinstaller , devinez quoi ? "La clef de ce produit est déja utilisée." , normal c'est moi qui l'ai entré au début ...
S'il vous plait aidez moi car sa commence vraiment a m'énerver :$ ...

Bonjour, j'ai le même problème que toi Devil0fFear. J'ai cherché sur de nombreux sites et forums mais je n'ai trouvé aucune solutiion.

J'ai eu quelqu'un au bout du fil... j'ai du envoyer un mail avec preuve d'achat, photos du jeu, mon login EA et le code en question.
J'attends encore la réponse à mon mail....
Je crois en une solution, mais elle n'est pas rapide !

patience..........................

Ps: 37 minutes d'attente au téléphone !!!!

Pas eu autant de bol que toi Australia, j'ai encore recontacté le support, j'ai eu une dame charmante au bout de 35 minutes mais qui m'a tout simplement dit que mon code était effectivement déjà utilisé et qu'il ne pouvaient rien faire pour moi !!!!

Donc j'ai acheté le jeu, j'ai la preuve d'achat et je ne peux pas jouer , parce qu'un voleur utilise mon code !!!

Je suppose que le code est quand même relié à un compte, donc il savent savoir qui c'est et pouvoir le bloquer !!!
C'est quand même moi qui ai le preuve d'achat... bordel !!!

Ca m'énerve.

Qels numero c'est svp ?