Bonjour à tous !!

Mon petit frère possède la PS3 et a un problème. Mais je ne m'y connais pas trop sur la console de Sony !

Il s'est déconnecté du Network en décochant la case se rappeler du mot de passe. Donc l'adresse e-mail, c'est la sienne il n'y a pas de soucis mais impossible de se rappeler du mot de passe. Ah mais il y a une fonction pour mot de passe oublié ! Super la date de naissance qu'il a du entrer lors de l'inscription est fausse. Donc on ne peut plus se connecter sur l'adresse.

Idée intelligente; formatage du disque dur à l'aide de l'assistant de la PS3. Le formatage réussi, paramètre d'usine etc....

Sauf que là on remet donc un compte et il nous dis que pour profiter des jeux etc... il faut s'inscrire au network, OK jusque là tout à l'air bon. Je met que je ne possède pas de compte et veux donc en recréé un ! Problème il me dit d'entrer l'ID principal qui n'est autre que l'adresse ou le mot de passe est perdue.

A l'aide SVP, comment avoir une nouvelle adresse pour le network de la PS3 ou comment retrouver ce mot de passe ??

Merci à tous de suivre ce sujet.

Vtuneur

Tu crées une autre session

Un appel au SAV de Sony je pense devrait te permettre de réinitialiser le mot de passe, le numéro doit être dans le manuel de la PS3.

Sinon si tu veux créer un 2ième compte, il te faut une nouvelle adresse email. Tu peux en faire une chez gmail, hotmail ou laposte, etc.

Bah je ne peut pas créer une autre session car il demande l'ID Principal donc je n'ai pas le mot de passe et je ne peut donc pas créer d'autre session.

Je veux bien créer un nouveau compte, je possède déjà d'autres adresse hotmail etc... mais je ne trouve pas comment faire sur la PS3 ! Puisque à chaque fois il me demande l'ID principal et son mot de passe....

Il n'a pas mis la vrai date de son anniversaire pour ne pas avoir a faire aux e..er.des de quand on se met a moins de 18 ans.

Oui surement ça ! Mais du coup impossible de retrouver le mot d e passe. Et là il est totalement bloqué, il ne peut plus joueur en ligne et pas moyen de créer un nouveau compte.

UP please.

moi je te dis go look this : http://fr.playstation.com/psn/support/ps3/detail/linked235798/item270243/Cr%C3%A9ez-un-compte-PlayStation-Network-sur-votre-PS3-et-acc%C3%A9dez-gratuitement-au-PlayStation-Network-/

Merci de ton lien mais c'est exactement se que j'ai fais ! Mais moi je n'ai pas l'image 6 ! A la place de ça il me demande d'entrer l'ID (adresse e-mail) principal du compte alors que justement je fais créer un nouveau ! Sa me soûle :s

Appelle pas un SAV parce que apres ils vont te dire fallait qu'il est vraiment 18ans pour faire 1 compte et oui mon petit monsieur

Oui je sentais ce truc là, c'est pour ça que j'ai pas appelé ! Mais c'est vraiment débile car il y a des jeux +18 et des jeux +7 il me semble donc un enfant de 9 ans pourrait y jouait donc le compte majeur est vraiment débile !

UP. Alors svp, comment je peut faire pour que le mode en ligne remarche ?

créer un nouvel utilisateur

Mais sa fait 100 fois que je le dis ! Je ne peux pas ! Puisque à chaque fois sa me demande l'ID principal dont je ne possède pas le mot de passe !

non tu vas a tout a gauche du menu XMB normalement il y a la partie utilisateur tu mets nouvel utilisateur puis tu vas dans la session de l'utilisateur que tu viens de créer et tu n'auras plus qu'a aller sur s'inscrire au psn normalement tu pourra te faire un nouveau compte

csdfgt, j'ai fais exactement ce que tu m'as dit (et ce que j'avais déjà fait) une fois le nouveau compte créer et connecté sur celui-ci je vais sur m'inscrire au Playstation network puis je fais nouveau compte (je ne possède pas de compte PSN) et là il me redemande une fois de plus l'ID principal du compte ainsi que son mot de passe ! Alors que je viens de formater la console --'

SVP qui peut M'aider je possede mon adresse IP mais le mdp je ne le sais plus et de la date aussi comment faire ??

Je ne comprends pas pourquoi tu n'appelle pas le service client en leur expliquant la situation. De toute façon tu est coincé a par si par miracle tu te rappelle du mot de passe. Mot de passe que tu aurais du connaitre par coeur mais bon ...

C'est bon ouf !

Merci à tous de m'avoir suivis et m'avoir conseillé !

J'ai ré-effectué un formatage, une réinitialisation etc... et j'ai enfin pu créer un nouveau compte avec nouvelle adresse e-mail !

Tout remarche c'est nickel ! Merci beaucoup