Amazon est une enseigne sûre. Cela ne veut pas dire qu'elle est à l'abri de toutes attaques de pirate, non. Cela serait aussi absurde que de dire qu'il n'y a aucune chance que je me fasse tuer par un fou. Mais l'avantage de traiter avec ces grandes enseignes est qu'un hack ne serait pas sans conséquence pour elles, tant au niveau économique que médiatique, et il est presque sûr que tous les dommages subis par les particuliers seront compensés si une telle chose arrivait. En d'autres termes, tu n'as presque rien à craindre (sauf si tu tombes dans les pièges des phishing et autres pièges-à-con... mais ça, ce ne sera pas de la faute d'Amazon, et ne relève que d'une seule condition: que tu sois con...
En d'autres termes, là-aussi, pas grand chose à craindre, donc).
Le seul désavantage que l'on rencontre à acheter par internet, c'est qu'on ne peut pas tester le produit, ni voir son véritable état. C'est pour ça qu'il faut bien se renseigner d'abord. N'hésite pas à poser des questions aux vendeurs à propos du produit, cela jouera en ta faveur si tu fais une réclamation par la suite.
N'oublies pas non plus que l'inquiétude qu'éprouve ta mère à l'égard de ce mode d'achat est en partie (et je dis bien "en partie", il existe d'autres raisons) est liée au fait que c'est un outil technologique plus ou moins récent et qui tranche avec les moyens utilisés par la génération précédente. C'est normal d'éprouver de l'inquiétude envers tout ce qui n'est pas connu, mais c'est parfois injustifié. Le meilleur moyen de le prouver est encore d'en faire l'expérience 