J'ai commandé une manette street fighter 4 il y a maintenant 3 semaines, et elle n'est pas encore arrivée . J'ai l'habitude de commander des jeux aux UK, sur thehut, play.com et d'habitude ça arrive en 5 ou 7 jours . Là je me pose la question, étant donné que c'est une manette c'est peut être plus encombrant ???

Non, ce n'est pas normal, c'est trop long. Tu es sur qu'ils l'avaient en stock?

Salut,

ca ressemble à un produit qu'ils n'ont plus en stock, malgré le 'in stock' affiché sur le site.
J'ai eu le même problème ya pas longtemps, un des articles commandé n'était plus en stock, je leur ai écrit, ils m'ont répondu qu'ils n'avaient plus l'objet, me proposant soit d'attendre, soit d'annuler l'achat de l'article en question.
La commande est partie peu après l'annulation de l'article hors stock.
Pour info, ils ne retirent l'argent sur ton compte qu'à l'expedition

Moi ils m'ont envoyé un mail, en me disant qu'ils me l'avaient envoyé . Et ils en ont encore plein en stock des manettes .

Up

Vas sur ton compte amazon et annule la commande dans "Mes commandes passées" > "Modifier".

Si l'article n'a pas été expédié (voir dans ta boite mail) c'est que l'argent n'a pas été prélevé sur ton compte, rassures-toi. Mais pense à annuler la commande, ou attends patiemment de recevoir le mail d'expédition de ton colis.

Le colis a été expédié, mais je ne l'ai toujours pas reçu .

Ils me l'ont expédié le 19 Janvier 2010 . Je l'ai commandé le 18 Janvier, ils me l'ont envoyé le 19, et ils m'ont dit que j'aurai du le recevoir entre le 23 et le 29 .

Aouch. Alors peut-être que ton colis s'est volatisé en route. Tu devrais envoyer un Mail à Amazon. Regarde sur les détails de ta commande (tu peux dans les mails), par quel moyen de transport il devait t'être transmit. Si c'est la Poste, tu leur téléphone. Tu dois avoir un N° de suivi TRES IMPORTANT. Y'a toujours un moyen, ça serait con de te faire enfiler. Lache pas l'affaire envois des mails tente de te faire rembourser mec. Mais n'oublie pas de signaler a Amazon avec le N° de Suivi de la commande. Bonne chance, j'espere que ça t'aura aidé.

Ah oui désolé de re-poster, sur Amazon tu dois pouvoir trouver un moyen. Tous les paiement sont assurés. tu n'as pas précisé si l'argent à été prélevé sur ton compte bancaire ?