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Liste des sujets

L'idéal c'est ...

discojack
discojack
Niveau 4
05 juin 2007 à 21:22:34

Eh bien justement...

Pour vous l´idéal c´est quoi

quel serait le magasin de jeux idéal (merci de rester réaliste, il va de soi qu´un magasin où tout serait gratuit ce serait cool mais pas très réaliste...)

donnez en quelques lignes votre conception de ce qu´il faut (ou faudrait) pour qu´une boutique de jeux soit parfaite.

Ptit_geek
Ptit_geek
Niveau 10
05 juin 2007 à 21:29:30

L´idéal ... c´est que tu te taise :rire:

Perso ... J´ai pas de magasin idéal en tête ... Sans doute un batiment entier consacré a l´informatique avec des vendeux qui sortirait pas des conneries a la pelle ...

azote-reverse
azote-reverse
Niveau 10
05 juin 2007 à 21:33:08

La boutique parfaite, elle a existé :noel:

Y´avait une petite boutique près d´ou j´habitais y´a quelques années.

Le vendeur était un passionné, il commandait des jeu jap ou us en import a qui lui demandait...

C´était en plus un pote, je passais le voir tout les matins et on jouait a Soul Calibur 2 (import) quand y´avais pas de clients :rire:

Si j´avais pas assé pour un jeu, il me faisait credit etc...

Aussi on pouvait mettre nos jeux et consoles en vente dans ses rayons et il nous donnait l´argent quand il étaient vendu...

En gros c´était un vrai gamer, et devenir son pote donnait droit a tout ces avantages (evidement il est moin sympa avec les inconnus, mais y´a beaucoup d´avantage pour les habitués^^)

Dommage il a fermé depuis :(

Albert_Hoffman
Albert_Hoffman
Niveau 10
05 juin 2007 à 21:34:20

Des vendeurs sympas, de la musique de fond, des jeux, DVD, mangas, OST, figurines et autres goodies, salles de jeu en réseau, pourquoi pas un p´tit café ? Une carte de fidélité, des oldies, achat et vente, des vitrines bien foutues.

Voilà, ça serait déjà bien.

azote-reverse
azote-reverse
Niveau 10
05 juin 2007 à 21:37:57

Pas mal Albert^^

Sinon ce que j´aimerais vraiment maintenant:

Donc que des vendeurs passionnés et pas trop vieux (^^), des ost de jeux en musique de fond, un rayon reservé a la japanim´ toussa.
Des rayons bien grands avec beaucoup d´anciennes console et d´import, aussi beaucoup d´occase (j´achète beaucoup d´occasion^^).
Un principe de carte de fidelité (exemple 5 jeux 360 acheté= 3 mois d´Xbox live gratuit, je sais je rêve^^), en gros un peu comme toi Albert^^

Mais y´a aussi l´ambiance, mais ça ca dependra des vendeurs^^

caelacanthe
caelacanthe
Niveau 10
05 juin 2007 à 21:45:46

un magasin ou tous les jeux seraient disponibles :noel:

bien sur, je suis en plein délire :fou:

azote-reverse
azote-reverse
Niveau 10
05 juin 2007 à 22:01:37

Aussi ou il y´a des Wii (même si j´en veux pas) et des Dead Rising, et jamais de rupture de stock :noel:

Clement_frm
Clement_frm
Niveau 10
05 juin 2007 à 22:07:39

Des conseillers qui savent de quoi ils parlent, des jeux qui ne sont -justement- conseillés QUE s´ils sont bons et/ou correspondent à la demande du ou de la client(e).
Parce que c´est bien mignon d´avoir un diplôme "d´action-co" ou "force de vente", mais quand il s´agit de domaines où la passion est reine, ça ne colle plus.
On ne devrait pas vendre des jeux vidéos ou des motos comme on vend des brosses à dents ou des capteurs de présence pour lampadaires...

Par exemple : la grand-mère qui veut faire plaisir à son petit-fils (qui a 15 ans dans 2 semaines) et qui pense lui offrir Bob l´Éponge, elle DOIT recevoir un coup de boule bien senti.
Si le vendeur/conseiller ne le fait pas, ce n´est pas un bon magasin.

La vente de n´importe quoi à n´importe qui, ça aide à la rentabilisation, c´est sûr, mais comme on parle d´un magasin idéal...

Être à l´écoute, aussi, c´est extrêmement important. Ça va avec le reste de mon argumentaire, mais je tiens à insister là-dessus.
Il est arrivé plusieurs fois qu´un vendeur/conseiller du Micromania du coin me demande ce que je pensais du jeu que j´avais acheté la semaine précédente, pour affiner son opinion et savoir s´il devait ou non conseiller ce jeu à tel ou tel type de client.
Il a été viré, je ne suis plus retourné dans ce magasin.
Sauf quand le jeu que je voulais était moins cher chez eux, bien sûr :-p

Il faut aussi du temps !
Je sais, c´est un luxe (en réalité, c´est même le seul vrai luxe).
Des conseillers/vendeurs qui prennent réellement le temps non seulement d´écouter les demandes des clients pour leur proposer les jeux qui conviendront, mais aussi pour établir une relation presque "amicale" ou du moins agréable/sympathique. Entre deux boutiques qui vendent les mêmes choses à des tarifs similaires, laquelle aura le plus de clients ?

Au-delà de ça, pour l´aspect purement matérialiste : de l´espace !
Si rayonnages il y a, il faut impérativement que l´on puisse se croiser sans se contorsionner (j´en ai vu tellement dans lesquels il était impossible de ne pas marcher sur les pieds de ceux qu´on croise...)

Une flexibilité serait la bienvenue, aussi : par exemple, l´import, qui n´est certes pas une part énorme du marché, mais elle existe, et il est bon de ne pas la négliger.
Il en va de même avec tout ce qui tourne autour du jeu et de l´univers des amateurs de jeux vidéo : japanimes, oldies, pourquoi pas des mangas, des choses comme ça.

Un bon service client : reprendre les jeux à des tarifs acceptables (dans la limite du raisonnable quand même : quand on a 200 fois le même jeu qui revient en boutique parce que c´est une daube, il est évident que le reprendre sera une perte...soit ça se budgétise, soit on le refuse ou on le reprend à 10 cents pièce)

Comme le suggérait Albert_Hoffman, une salle détente, limite bar en fait, avec des bornes d´essai, c´est un service +++ (je connais un concessionnaire moto qui fait ça, et il y a toujours du monde...et les ventes s´en ressentent drôlement :oui: )

Voilà.
Ce n´est qu´un premier jet, il y a beaucoup d´autres choses qui feraient qu´un magasin serait "idéal", mais elle ne me viennent pas à l´esprit immédiatement :oui:

discojack
discojack
Niveau 4
05 juin 2007 à 22:12:51

pas mal du tout tout ça !! !

c´est bien j´espère que ce forum va continuer et que plein de bonnes idées vont en ressortir !! !

et qu´a terme on sera écouté ;- )

francis-la-lian
francis-la-lian
Niveau 5
05 juin 2007 à 22:21:04

a ok le mec il veut ouvrir un magasin de jeux video et il demande des idées... je t ai démasqué (et c´était pas beau voir :malade: )

WAWA5
WAWA5
Niveau 9
05 juin 2007 à 22:30:11

et francis lalane (meme si sa secrit pas comme sa ) :rire2:

francis-la-lian
francis-la-lian
Niveau 5
05 juin 2007 à 23:13:31

oui en même temps j ai calqué mon pseudo sur son nom...
t es déçu!? :(

azote-reverse
azote-reverse
Niveau 10
06 juin 2007 à 00:53:48

Ca me rappele que j´ai vu sur le net un magasin japonais:

Grand, pour commencer.
Un rayon OST de jeux (les japonais en sont friant^^) ou on demande quel musique on veux au type.
Un bar inclu dedans^^

Des boutiques comme ça y´en a plein :hap:

Albert_Hoffman
Albert_Hoffman
Niveau 10
06 juin 2007 à 06:24:15

"Des conseillers/vendeurs qui prennent réellement le temps non seulement d´écouter les demandes des clients pour leur proposer les jeux qui conviendront, mais aussi pour établir une relation presque "amicale" ou du moins agréable/sympathique. Entre deux boutiques qui vendent les mêmes choses à des tarifs similaires, laquelle aura le plus de clients ?"

:d) Perso, je paye même souvent mes jeux plus chers dans un petit magasin où le vendeur est sympa, s´y connais (ou s´il ne sais pas, le dit honnêtement). On papote, aussi des fois, si il n´y a pas trop de monde.

Wiltjay
Wiltjay
Niveau 10
06 juin 2007 à 09:09:11

J´aime bien le micrmania ou je vais car comme generalement j´y vais le lundi matin (je travail jamais le lundi) il n´y a jamais beaucoup de monde et ca laisse le temps de discuter, d´echanger nos avis et c´est vraiment sympa^^

Pour l´ideal serait un magasin pres de chez moi, je dois faire au moins 20km pour trouver un magasin de jeux video...

[SerialPlayer]
[SerialPlayer]
Niveau 10
06 juin 2007 à 09:20:21

moi ca serait un jolie batiment où chaques étages serait consacrés a chaque consoles (ps2, ps3, xbox, xbox360, Wii, psp, ds ...) et qu´on pourrait essayer tout les jeux qui nous interresse (aves des consoles a disposition dans un seul étages) et où l´on pourrait autant de temps que l´on le souhaite (mais ce serait payant avec un abonnement ou autre bien sur ! mais c´est vraiment une bonne idée pour ceux qui n´ont pas de consoles chez eux)

Voila c´était mon magasin idéal ! :-)))

[SerialPlayer]
[SerialPlayer]
Niveau 10
06 juin 2007 à 09:21:08

ah et j´ai oubliez de dire, dans mon magasin précédant que les jeux seraient à moitié prix !!

Chanis
Chanis
Niveau 10
06 juin 2007 à 09:26:05

je suis tombé des fois sur des boutiques avec un vendeur cool qui vend des jeux mais aussi des DVD jap, des figurines (hors de prix :malade: ), des mangas, et surtout des oldie! avec des piles de jeux de megadrive empilée derriere la vitrine! c´est comme ça que j´ai trouvé l´ISO de colony wars d´ailleurs: en achetant le jeu en occase 6 euros et en le rippant ^^

Albert_Hoffman
Albert_Hoffman
Niveau 10
06 juin 2007 à 09:26:15

Arf, à la fin des années 80 (la phrase qui fait vieux con ^^), avec mon frère, on faisait parfois l´école buissonnière pour aller dans une grande surface jouer à la NES aux jeux qu´on avait pas (parce que le mercredi, y avait trop de monde). ^^

Sinon, pour le magasin idéal, un site internet aussi, avec payement sur facture (pour les achats impulsifs en fin de mois difficile).

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