bonjour je voudrai changer de fai , en se moment je suis chez wanadoo et sa merde a tout le temps , donc je voudrai passer chez free pour en plus profiter de la v5 mais avant je voulais savoir est-ce que free s´occupe de supprimer notre compte chez wanadoo ou alors c´est a nous de le faire parceque j´ai entendu que certain fai s´occupai de tout.

merci d´avance

tu es en zone dégroupés?

oui totalement

Va sur le site de Free ,tout est expliquer,tu aura des renseignements fiables.

ok merci

Non, c´est pas free qui va s´occuper de résilier ton abonnement Orange, c´est à toi de le faire.

Tu dois résilier l´abonnement à ton FAI mais Free s´occupe de résilier ton abonnement France Tel, que tu sois en dégroupé ou pas, d´ailleurs.