on peut avoir une conscience professionnelle, un salaire de misère reste un frein considérable au zèle

mais on ne leur demande pas de faire du zele mais de faire juste son job !! !!

c´est different quand même !! !!

Et s´il râle au bout de deux mois, c´est aussi parce que s´il est là, ce n´est pas par choix.

je te l´accorde, cela dit s´il n´a pas le choix, alors autant mettre son pouce dans sa main et etre conquerant !! !!

je pense que l´on a plus a gagner en se dechirant (augmentations, primes, evolutions) qu´en baissant les bras et en passant pour une bonbanne aux yeux des clients plus cales que toi dans ce qui est ton metier !! !

je respecte ta position clement mais je ne trouve pas ca normal

imagine un client completement novice qui recherche un genre de jeu et qui est mal aiguillé

resultat, il met 60 euros dans une daube ou dans un jeu qui ne l´interesse pas

c´est limite scandaleux !! !!

Tout ceci n´est pas evident car il y a du vrai dans tous les posts que je lis!
De mon point de vue un vendeur DOIT savoir de quoi il parle peut importe son salaire, ca fait partie du metier, les 3/4 du temps les gars y connaissent que dalle, mais il arrive aussi que des vendeurs soient bons^^

completment wiltjay !! !!

il y a des vendeurs tres competents et heuresement d´ailleurs mais en grande distri, c´est rarement le cas!!!

si les vendeurs sont incomptetents et les clients mecontents, cette profession va disparaitre au profit de fiches produits super detaillés ou des bornes multimedia qui pourront vanter les merites de tels ou tels produits et declencher des comparatifs sur simple demandes

ils se tirent une balle dans le pied !! !!

Moi l´année dernière pour la 3eme, j´ai fais un stage d´une semaine à Score game de Lille et les mecs s´y connaissaient mais il y avait des clients qui posaient des questions très précises sur un jeu prècis (comment on fait pour battre ce boss dans ce jeu...) et d´autres qui n´y connaissaient rien (exemple vrai: "Comment on tue l´hydre dans God of war, j´ai essaiyais en mode facile et j´y arrive pas").

Mais il y a des fois où le vendeur peut se tromper (j´ai vu le vendeur conseiller à un clients le jeu King Kong sur PSP car il l´avait trouver super sur PS2).

Tous ça pour dire que:
"Ils sont des hommes!
Ils sont des hommes!
Quoi de plus naturel en somme!"

PS: Ils ont (en tous cas à Score game) chaques jours au matin des infos toutes fraîches.

Mort de rire faut trop que vous poste ce qui vient de m´arriver!!

Alors tout à l´heure j´arrive au ScoreGames et je demande à tester un jeu sur Xbox 360. Comme j´ai pas mal insisté ils ont fini par accepter (même si ça se voyait que ça les faisait chier).
Bref, pendant que je joue, je vois une cliente discuter avec un vendeur qui tient dans sa main la boîte d´une DS Lite.
Puis à un moment le vendeur, avec un air de dire à la femme "un instant", se retourne et se penche vers moi et en me montrant la boîte de la DS Lite il me demande tout bas "tu sais pas si ça lit les jeux Game Boy Advance?"
J´étais mort de rire mais bon je lui ai donc répondu que oui bien sûr même si les cartouches dépassaient. Là dessus il dit donc à la femme ce que je viens de lui dire.

Mais ça m´a fait halluciner sérieux, le gars est vendeur de jeux vidéo et il savait même pas que la DS Lite lisait les jeux GBA... et c´est à moi, client, de lui apprendre son métier... c´est complètement dingue sérieux

J´ai toujours voulu faire un pti job dans ce genre justement a cause de ca . Il faut mettre des Gamers pour parler a des Gamers , je pense que c´est logique . Apres tout , on ne fait pas vendres des voitures avec un représentant en cosmetique ...

Détrompe-toi, même s´il existe un diplôme de vendeur de bagnoles (assez rares sont ceux qui ont ce diplôme, toutefois), on peut considérer qu´un type qui a fait «force de vente» -ou toute autre formation du même accabit- peut et doit être capable de vendre absolument n´importe quoi, que ce soit son domaine de prédilection ou non.

Un vendeur de rideaux peut se transformer en vendeur de sacs d´aspirateurs en quelques jours, ´suffit qu´il ait de la documentation
Son métier, c´est vendre, ce n´est pas le rideau.

Enfin...je généralise, hein, il y en a qui se spécialisent, quand même

Et en ce qui concerne les jeux vidéo, autant il me paraît normal que le vendeur sache de quoi il parle, autant ce ne sont jamais que des jeunes futurs vendeurs, dans ces chaînes de distribution.

bin moi j´ai une formation de vendeur spécialisé et j´ai vendu des jouets, des meubles et des photos aériennes de maisons...
pour l´épreuve finale de la formation, il fallait vendre un produit au hasard avec une préparation d´une demie-heure à deux patron qui nous notaient
je suis tombé sur les vtt alors que j´y connaissais que dalle

je voudrais bien vendre des jeux vidéos mais c´est super galère de trouver un poste, et comme vous dites, quand je vois des ignorants qui ont la place de mes rêves, ça me fout les boules

Tu peux pas comparer des rideaux ou des sacs d´aspirateurs avec des jeux video ni meme quoi que ce soit d´autre . Ce qui faut savoir sur un jeux video est beaucoup plus vaste :
-Gameplay
-Durée de vie
-Graphismes ( au moins savoir situer le produits par rapport aux autres)
-Scénario
-Conseiller l´acheteur en le référant a de meilleurs jeux si il cherche un type de jeux ( fps , rpg ...)

Et faut savoir vraiment tout ce qui se passe dans cet univers la . Les sacs d´aspirateur evoluent beaucoup moins vite que les jeux video .

V11N >

parceque tu crois qu´il y a des vendeurs spécialisés en sac d´aspirateurs ? en général il a le rayon entier des consommables/pièces de rechange

un vendeur si il connait son produit par coeur peut te le vendre si tu t´y connais peu (par rapport au produit qu´il vend) car il va d´abord te tirer les vers du nez pour savoir ce que tu recherches dans un produit (fiabilité, nouveauté, prix, etc...) puis il va faire le raccord avec les points du produit qu´il va te vendre

bien sûr si toi tu sais ce que tu veux, il pourra rien y faire

Moi j´aimerais bien avoir des avis de ceux qui ont crée leur propre magasin de JV. Avec 2-3 potes, on est partant pour monter notre propre mag´ de JV, Manga.

Je me suis déjà renseigné auprès de différents gars qui tiennent ce genre de magasin comme Akiba sur Paris et Shinjuku sur Orléans. Et j´aimerais bien avoir d´autres avis donc si vous pouvez me renseigner ca serait sympa.

Ca fait presque 2 semaines que je postule un peu partout pour devenir vendeur-conseiller de jeux videos.

Y´a vraiment des gens que tu a envie de taper tellement tu vois qu´ils s´en tapent ( genre Carrefour).
" Bonjour, je cherche le responsable du département jeux-video ".
" Le quoi ?? "
" Un responsable ". Bon le gars déjà il s´occupe des télés, DVD, camera , jeux videos et PC soit 1/4 de l´Hypermarché. Vous imaginez le bazar que c´est.
" C´est pour quoi d´abord ?? " d´un air méfiant ( comme j´allais commettre un attentat dans le magasin).
" Ce serait pour deposer un CV ".
"Donnez-le moi je ferai transmettre" mais l´air comme il l´a dit tu sens directement que ca va aller à la poubelle.

J´ai un peu l´impression que c´est un cercle fermé parfois.

J´ai aussi lu que pour être un bon vendeur, il faut savoir vendre n´importe quoi même de la merde. Désolé mais c´est pas mon style, moi j´aimerai pas qu´on me fasse ca. Quand tu commande 1 jeu, verifie si il a une bonne cote. Je commande pas des bouzes dont je sais que ca ne se vendra pas.
Si y´a des jeux de merdes en rayons, c´est que celui qui les a commandé n´y connait rien.

eh oui mon ptit vieux quand tu es vendeur, tu as des objectifs de ventes parfois et t´es bien obligé de vendre du 50cent bulletproof
et il ya l´histoire de la marge aussi, des jeux merdiques rapportent plus au magasin

mais je suis comme toi (et les vendeurs de games paradise à limoges)
c´est à dire : ils sont honnètes et du coup je leur accorde ma confiance (et mon argent, ) parfois je les ai même testé en demandant un avis sur un jeu pourrave que j´avais essayé chez un pote et il répondent juste je suis du genre : client satisfait, client qui revient et en tant que vendeur, je me fait une obligation que lui aussi soit satisfait quitte à perdre sur la vente du momment car je pense qu´il reviendra

oups, il y a un "point" entre "juste" et "je suis"

@ Feveke

Pour ouvrir un magasin de jeux-video il te faut quand même assez bien d´argent.

Il y a toujours des daubes en rayon ! Sa interresse des gens !

T´inquiete rourou, j´ai pas mal économisé(voire beaucoup trop) et à trois c´est plus simple. Par contre c´est sur qu´un petit emprunt s´impose mais j´ai aussi la chance d´avoir des supers parents qui m´aident si j´ai besoin d´argent.

l´état file pas mal de thunes aussi pour ouvrir son propre magasin (remarque, vu ce qu´ils prennent après en taxes )
pour ça il faut avoir fait une étude de marché pour voir si il y a des chances qu´il fonctionne (emplacement, population aux alentours...)

Bah moi de ce côté la je n´ai pas trop à me plaindre car même si sa m´est aussi arrivé ce genre de truc généralement j´ai rencontré des vendeurs plutôt agréable surtout ceux d´un magasin d´Auxerre appelé Game´s les vendeurs était super sympas avait de bonnes connaissances sur les jeux videos en générales. Bon avec des lacunes c´est normale je ne pense pas que l´on puisse savoir tout sur tout. MAis bon c´était de gars bien cool. Après je ne sait pas si le fait que c´était des gars qui avit la entre 20 - 25 ans influe sur leur comportement mais c´est vrai qe maintenant a Montbéliard y´a 3 magasins dont 1 qui a un vendeur de merde alors que les deux autres sont bien sérieux et c´est vrai que c´est plus agréable quand le vendeur sait de quoi il parle et qu´il est bon commercant.

Voilà ma lettre de motivation. Tu change FNAC par Mediamarkt, FNAC, Cora ou Carrefour.

Madame,Monsieur,

C´est avec plaisir que je voudrai intégrer l´équipe de FNAC qui est assurément un leader européen dans le marché des médias.

Je souhaiterai intégrer le département  jeux vidéo  car je pense que j´ai les qualités nécessaires pour conseiller les clients. Je pense que je pourrai convenir pour ce type de travail parce qu´en tant que jeune, j´estime être proche du public ciblé.
J´aime me rendre utile et on dit de moi que je suis sympathique, qualité essentielle au contact avec le client.
J´ai déjà aidé occasionnellement dans un commerce de locations de DVD et jeux-vidéo ( Videorama). Je me suis également occupé de ventes d´articles pour une ASBL ( la COSA) voici quelques mois.
Je pense qu´un emploi dans un secteur qui me plaît pourra faciliter mon insertion dans le monde professionnel.

Le contact avec les clients m´intéresse beaucoup. J´espère ainsi continuer à donner une image positive du conseiller FNAC .
Je veux que le client sorte du magasin satisfait de son choix et moi avec le sentiment du devoir accompli. Je m´efforcerai également à m´améliorer afin de donner au client un service optimal.

C´est avec plaisir bien entendu que j´accepterai un entretien afin de vous prouver mes capacités.
Je vous remercie d´avance d´avoir pris connaissance de ma motivation à intégrer votre équipe.

=>mais j´aimerai quand même savoir ce qui a cloché dans ma recherche d´un boulot de vendeur de jeux-video.
Je suis d´abord allé postulé à la FNAC parce que le contact avec le client m´interesse quand même. Et tu risque pas de t´emmerder à rien foutre.
Je suis allé ensuite chez Mediamarkt ( un magasin style FNAC).
J´ai fait 2 Carrefour et 1 Cora.

Tout ceux-là ont pris mon CV mais aucune réponse.

Je suis aussi allé voir dans les petits magasins spécialisé mais eux n´avaient pas vraiment besoin de personnels ou m´ont demandé de revenir en janvier ( mais je pensais qu´ils avaient besoin de personnels pendant les fêtes ).