J´achète et je vends régulièrement des jeux d´occasion sur PRICE MINISTER.
Une vente déclarée reçue par l´acheteur ne m´a pas été créditée. J´ai envoyé plusieurs mails sans réponse. Impossible de les joindre autrement, je m´inquiète, seraient-ils en dépôt de bilan ou débordés ? Quelqu´un a t-il rencontré ce problème ?

le premier point à faire est de bien regarder les conditions de ventes ( delais de reglements etc...) ensuite si le probleme persiste de leur mailer au service clients la raison du probleme et d attendre au moins 8 jours la reponse via mail.

Enfin si le pb persiste regarder sur google si des sites d internautes lesés existent afin de voir les solutions apportés à leur porblemes ! ( le debut de mes recherches sur google ne donnent rien de ce coté).
Enfin si tout va mal de porter plainte au service concerné, voir avec la police de ta ville. ( peut etre la dgccrf).

Bon courage si d autres internautes ont des reponses je leur laisse la plume.

Merci pour ta réponse. J´ai eu une réponse " type" du SAV de PRICEMINISTER qui me renvoie aux conditions de vente. Mais dans mon cas il s´agit d´un dysfonctionnement concernant cette transaction et l´erreur vient de chez eux. J´ai bien du mal à me faire conprendre de leurs services. Patience . ..