Bonjour, je ne sais pas si vous connaissez les agents virtuels, ces bots programmés pour répondre aux demandes clients sur certains site, comme la Fnac et Clara : http://www.fnac.com/help/FAQ.asp?NID=-11&RNID=-11&bl=HGACheadaide
Et bien vous pouvez depuis cette semaine discuter avec Le Père Noël sur Facebook via le même principe : http://www.facebook.com/ParlerAuPereNoel
Si vous vous y connaissez un peu, vous pouvez ensuite aller voter pour votre agent préféré sur le site : http://missclient2010.blogspot.com/
(Un petit vote pour Clara de la Fnac serait fort aimable de votre part)
Merci à vous !