Bonjour ou bonsoir

Voilà, je possède un MP4 noir tactile de la marque "Essentiel B", ça va faire bientôt 2 ans que je le possède (D'ici Noël) et j'ai quelques problèmes de reconnaissances, quand je le branche à mon ordi, il se déconnecte puis se reconnecte toutes les 3 secondes sans que je puisse copier quoi que ce soit dessus, j'ai même essayer de copier quelque chose par l'intermédiaire de ma PS3 mais ça me fait la même chose !

J'ai appuyer sur le bouton "Reset" derrière mon MP4 mais toujours rien, je l'ai même formater mais aucun résultat non plus ! (Du coup je me retrouve sans musique dessus et dans l'impossibilité de copier quoi que ce soit dessus ) Par contre quand je l'allume, aucun problème, je peux naviguer dedans sans soucis !

Je précise que la batterie est à fond et qu'il n'y a pas besoin de piles

PS: J'ai déjà recherché sur Google et ici mais je ne trouve aucune solution à mon problème