voilà g poser cette question au WoWtechsupport de WoW :

Suite au téléchargement et à l´installation qui se sont
déroulées sans problèmes, je double clique sur l´icone du bureau,
j´accepte les conditions d´utilisation, j´entre mon nom de compte
( mattelendyl), j´entre mon mot de passe, et j´essaie de me connecter
( page avec le portail entouré des 2 statues avec le serpent au-dessus)
et là après 10 seconde d´essai de connexion, ca me dit " impossible de se
connecter" je clique sur aide et une fenêtre sans rien d´écris
s´affiche. Que faire ? ai-je un problème de connexion ? je me souviens
n´avoir jamais pu me connecter à battle.net avec warcraft III à
l´époque....peut être est-ce le même prob. A savoir que mon compte est
un compte créé le vendredi 27.01 avec la clé universelle fournie sur
votre site, et qu´il marche dans la mesure où j´ai pu me connecter sur
le site avec ce compte pour poster sur le forum. Merci de me répondre
dans les plus brefs délais, A bientôt.

et eux ils m´ont répondu ( rapidement) :

Bonjour,

Tout d´abord, veuillez vous assurer de bien avoir installé les derniers pilotes officiels et certifiés disponibles pour votre carte réseau et mise à jour firmware pour votre routeur.

Par la suite et dans le but d´établir une meilleure connexion avec notre client World of Warcraft, veuillez configurer les ports TCP suivants dans votre logiciel parefeu et/ou routeur:
3724, 8086, 8087, 9081, 9090, 9091, 9100

Veuillez aussi vous assurer dans le cas ou vous auriez installé un logiciel parefeu dédié que le parefeu intégré à Windows XP soit bien désactivé. Le fait d´avoir 2 parefeu actif en même temps peut provoquer des problèmes de connexion alors que les ports aient été configurés correctement dans l´un des deux.

Si vous avez des problèmes pour configurer votre logiciel parefeu ou si vous disposez d´un accès internet par le biais d´une collectivité locale ( université, campus...) , nous ne pouvons apporter de l´assistance sur des programmes autre que Blizzard, veuillez donc contacter votre administrateur ou votre revendeur pour obtenir de l´aide.
Si le problème persiste, veuillez nous contacter à nouveau.

Blizzard Entertainment Europe
V. Alexandre
Support Technique

je comprend pas tout...

1. où est-ce que de vais dchercher les mises à jour firmware et les derniers pilotes officiles ?

2. Quel nom de port dois-je entrer pour configurer les ports ?

3. C quoi un pare-feu dédié ?

Merci de votre aide...

as tu un firewall d´installé? si oui desactive le dans un premier temps.
desactive celui d´xp s´il est actif

et retente de te connecter. si ca amrche cest que ton firewall est mal confguré

De petites verification s´imposent . ..deja la premiere ( une primordial mais qui logiquement devrait etre bien reglé) :

Ouvre le dossier du jeu de World of Warcraft, et ouvre avec wordpad realmlist.wtf , et verifie qu´il y a marqué
" set realmlist eu.logon.worldofwarcraft.com"

Bon sinon si c pas sa , c´est peut etre le pare feu windows : Fait démarrer , panneau de configuration , connexions réseaux et internet , connexions réseaux , et la tu va voir un icone d´ordinateur avec un cable et un autre pc :

Si il y a un verrou sur cette icone , fait bouton droit dessus , propriété , va dans parametres avancées , et decoche le pare feu windows...

Si tu as un routeur , ouvre les ports que t´a dit le support technique , ou , pour ne pas te faire chier , met ton ip sur le routeur en mode DMZ ( Demilitarized ZONE) , pour que cela t´ouvre tous les ports...

Si cela ne marche toujour pas :

Desinstall tes par feu ou desacitve les...

Tes autres jeux marchent-il sur le net ?

Si tu n´y arrive vraiment pas , essaye d´installer VNC Server sur ton pc ( telechargeable sur www.telecharger.com) et si j´ai le temps a un moment dans la semaine , je te réparerais ton pb a distance...

Voilou =)

c bon merci, en fait c le fire wall du routeur qui était surboosté, je l´ai désactivé et c bon,

merci beaucoup