Bonsoir
j'aimerais savoir comment fonctionne le SAV de micromania
J'ai acheté une Wii d'occasion il y a quelque mois qui date de janvier 2009 et j'ai eu resemant quelque souci avec elle me fait parfois des Freez en plein jeux et cela m'est deja arriver 5 fois!
les CD son impeccable très propre aucune rayure ou presque et cela est survenu sur 3 a 4 jeux diffèrent.
C'est embêtant quand sa arrive mais c'est plutôt rare.
J'aimerais donc la rapporté a Micromania la ou le 1ere propriétaire l'avais acheté afin qu'il règle le problème.
J'ai le ticket de caisse ainsi que le papier de l'extension de garantis mais j'ai peur que cela ne passe pas a cause du nom sur le coupon de garantis.
j'aimerais donc des information.
Vérifient-ils l'identité?
je doit leur ramener la console seul ou le pack entier?
la console par au SAV? ou c'est eux même qui s'en occupe?
combien de temps est ce que ça met?
merci d'avance.
