Bonjour,
Si nécessaire, voila le lien officiel "Assistance et S.A.V" avec toutes les procédures pour les contacter :
http://www.nintendo.fr/NOE/fr_FR/support/assistance_wii_5251_8086.html
Et le lien officiel "Échanges et Réparations" pour des renseignements concernant des tarifs, que cela soit pour une console hors garantie ou autre :
http://wiiportal.nintendo-europe.com/26595.html
Si cela s'aggrave, donc en cas de problèmes répétés, faire d'abord un email en leur expliquant précisément ton souci.