Bonjour,
Voila le site officiel concernant tout ce qu'il y en rapport avec la console , chaines / connexion et tout autre chose:
http://www.nintendo.com/consumer/systems/wii/fr_na/online.jsp
Et le lien officiel "Assistance et S.A.V" avec la aussi, toutes les procédures pour les contacter :
http://www.nintendo.fr/NOE/fr_FR/support/assistance_wii_5251_8086.html