Tu ne peux pas monter sur les caisses à ce niveau là !
Tu es dans la salle où il y a de la glace par terre et où il faut arriver à mettre un bloc sur l´interrupteur pour ouvrir la porte ?
Si c´est bien cette salle, tu atteindras les caisses par un autre passage (tu arriveras dans cette salle par derrière et là tu pourras grimper les caisses et monter au deuxième étage)
Suis ton chemin pour l´instant !