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Liste des sujets

Gros bug de bloquage

fabdu57
fabdu57
Niveau 10
21 mars 2007 à 21:59:52

Salut :)
j´ai un problème de bloquage avec certains jeux, je m´explique :
avec wii sports, il arrive des fois que en pleine partie le jeu bloque et donc je dois aretter la console qui fait un bruit d´enfer et assez desagreablr
avec excite truck, je l´avais laissé à l´écran d´un didacticiel quand je suis allé prendre ma douche et la je reviens et j´entends de nouveau ce bruit affreux et le jeu etait de nouveau figé
j´ai pas encore eu ce probleme avec Zelda

de quoi sa pourrait provenir en sachant que je l´ai pas trafiqué, ni pucée, achetée neuve et que je laisse les cd dedans ( c est peut etre ça. ) ?
Je voudrais savoir :svp: :merci:

Tbilissi
Tbilissi
Niveau 10
21 mars 2007 à 22:03:06

S.A.V :snif:

R.I.P Wii de Fabdu57

:noel: non je perso je sais vraiment pas ce qui peut bien se passer
PS: je maintien :SAV!!!!!

fabdu57
fabdu57
Niveau 10
21 mars 2007 à 22:18:19

Les SAV sont vachement lents chez moi :snif:

BAD_IDEA
BAD_IDEA
Niveau 9
21 mars 2007 à 22:20:48

SAV a aller....

fabdu57
fabdu57
Niveau 10
21 mars 2007 à 22:31:44

le magasin ou je l´ai acheté, chaque fois que j y etais c´était minimum 3 semaines :(

:snif:

spyroledragon
spyroledragon
Niveau 10
21 mars 2007 à 23:25:17

prend directement contact avec Nintendo, ils sont rapides, genre une semaine.

WiipaD
WiipaD
Niveau 10
22 mars 2007 à 11:16:34

Bonjour ,

Pour le s.a.v :

http://www.nintendo-europe.com/NOE/fr/FR/conser/index.jsp

Et ici :

http://www.nintendo-europe.com/NOE/fr/FR/contactus/index.jsp

Je te conseille d´abord de leur envoyer un email en détaillant le plus précisement possible ton souci .

webmaster@nintendo.fr

Et pour avoir une idée voila un courrier " type " de Nintendo ; je cite :

" " Si votre console provient d´Europe, nous vous proposons d´envoyer votre
matériel (AVEC UN DESCRIPTIF PRECIS DU PROBLEME) de préférence en
recommandé à l´adresse mentionnée ci-dessous
Service Après Vente NINTENDO :
10 Avenue du Fief, Bloc numéro 24
BP 29243
95078 Cergy Pontoise Cedex

A partir de là il existe plusieurs possibilités :
1) S´il s´avère que la panne de votre matériel entre dans le cadre de la
garantie Nintendo de 12 mois (preuve d´achat jointe), nous vous le réparons
ou l´échangeons (selon panne) et le retournons sans frais.
Si la panne concerne un accessoire ou un jeu WII, la durée de la garantie,
est de 24 mois.

2) En cas d´écran cassé ou de panne non couverte ou de garantie dépassée,
nous adressons un devis par courrier.

2.1) Vous acceptez le devis par retour du courrier accompagné d´un
chèque à l´ordre du SAV Nintendo. Votre matériel est réparé ou échangé
selon
panne et renvoyé sous quinzaine maximum.

2.2) Vous refusez le devis et désirez récupérer votre matériel.
Renvoyez le devis coché "refusé" avec un chèque de 19 Euros à l´ordre
du SAV Nintendo couvrant les frais d´expertise et administratifs et de
réexpédition.

2.3) Vous refusez le devis sans intention de récupérer votre matériel.
Renvoyez le devis coché "refusé" en précisant : "OK pour destruction".
(procédure gratuite).

ATTENTION :

SI VOUS AVEZ TELECHARGE DES JEUX PAR LA BOUTIQUE WII OU SI VOTRE CONSOLE
CONTIENT DES POINTS D´ACHATS OU SI VOTRE
VOTRE CARNET D´ADRESSES CONTIENT DES DONNEES, VEUILLEZ IMPERATIVEMENT NOUS
L´INDIQUER DANS VOTRE COURRIER D´ACCOMPAGNEMENT.

TOUTE CONSOLE DONT LE NUMERO DE SERIE OU LE CODE BARRE SERA EFFACE, ARRACHE
OU ENDOMMAGE VERRA SA GARANTIE DENONCEE "

Si il y a renvoi , n´oublis surtout pas de tout sauvegarder ; jeux Vc inclus ; sur une carte sd .

:-)))

]Itachi[
]Itachi[
Niveau 10
22 mars 2007 à 13:08:10

Les SAV sont vachement lents chez moi :snif:
________________________________________

Chez moi ya PAS de service après vente ! :rire:

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